梅州市市场监督管理局在12月10日上线本台《行风热线》节目时,接到一些群众反映在农村圩镇买到的东西存在质量问题的情况。
节目结束后,市场监督管理局逐一核实群众的问题,并于日前深入到群众家中落实反馈。
在梅南镇卜老伯家里,记者看到了卜老伯从圩镇流动摊贩处买回来的所谓的“空气节能灶”。
他告诉记者,买之前小贩告诉他,这是高科技产品,有很多的用途,然而买回来用了之后才发现自己上当了。
卜老伯:
用了一次,煲了一壶开水,就没用了,就没气了。
梅南市场监督管理所工作人员接到投诉后,第一时间进行跟进。根据老伯所提供收据,发现收据上的地址是虚构的,而电话拨通后更是无人应接。
我们把情况反馈给投诉人卜先生,他也表示理解。同时加强对他的宣传和引导。以后购买产品要到正规的商家,有正规的发票、收据,这样才能更好的保护你的权益。
梅县区梅南市场监督管理所副所长汤志军:
家住兴宁石马的何先生,在赴圩时也同样遇到了让他烦心的事。他告诉记者,他在去超市购物时被告知抽中了2000元的大奖,只需要多加800元就可以购买一个标价为2800元的珠宝玉石。
何先生入
我就给了800元给他,买了那个佛祖回家,也很开心。但是拿回来经过鉴定后,有人说是玩具,上当了。才价值几十块钱。
最终,在市市场监督管理局的工作人员的协调下,何先生到超市进行了退货退款。
如今,不少骗子将黑手伸向了乡镇市场,利用乡镇居民老人家居多的特点,夸大或虚构一些产品的作用,或用抽奖中奖的方式诱导消费者消费,导致一些不明真相的消费者上当受骗。
对此,我们提醒各位消费者,要擦亮双眼,购买商品一定要到有营业执照的正规店面购买,同时要保留好发票、收据等购买凭证,以便发生纠纷时可以更好地维护自己的权益,同时切勿轻信流动商贩所谓的高科技产品或中奖物品,以免被骗。
记者:金泽 通讯员:唐智华