大众网·海报新闻威海2月13日讯(记者 于霄雁) 广播购物提醒，引导人员分流、将散装食品分装成袋，通过网上预定送货……家家悦各超市细化服务措施，减少市民购物时间，打造安全放心的购物环境。
2月12日，走进家家悦超市中心店，在入口处，两名家家悦员工使用远红外体温测量仪为顾客测量体温，符合正常标准后予以放行。
超市的小喇叭广播里不断播放“快进快出、少次多买、买完立走、不要逗留、错峰购物、不要带孩子来超市”等提示语言。在收款区及商品摆放区，随处可见写有诸如 “请随买随走不要逗留”“如有排队，请顾客间隔1米以上”等提示贴。
以往需要由顾客现场装袋再称重的散粮区，大米、小米、玉米等五谷杂粮均由超市工作人员提前分装到塑料袋里;在蔬菜区，各种蔬菜已经提前分装成袋，省去顾客挑选和装袋环节;在需求量较大的散装鸡蛋销售区，工作人员一刻不停地将成筐的鸡蛋分装到塑料袋里，每袋重量五六斤不等，想购买的顾客无需在现场等候。
“我是列好购物清单来购物的，今天来超市买东西用了不到10分钟，整个过程非常顺畅。”市民徐女士表示，疫情防控期间，她和家人一直是能不出门尽量不出门，确实需要采购也是采购完毕即刻离场，不做过多停留，以减少与外界接触的机会。
超市工作人员表示：“最近，我们按照区里疫情防控要求，通过小喇叭广播‘少来多买、快速采买、错时购物避开高峰期、不要用手直接触碰食品’等提示，市民们都会自觉按照广播里的建议去做。我们为门店员工配发口罩、一次性手套，对散装食品提前包装好、打好价格，顾客进店可以直接拿取结账，减少顾客停留时间。”
“您收到了新的订单。”上午9点，在家家悦生活港，配送员庞志远已经忙得不可开交，这已经是庞志远今天一早接到的第10单了;配送员张继东从正月初一开始一天假也没休息;配送员姜胜龙单日送单量达到80单，从早上7点一直送到晚上11点……不少市民选择线上下单，由超市的拣货员们“代替”他们往返穿梭于各种货架间进行采买。
市民王红通过“悦生活”小程序下单购买调味品、蔬菜和肉类后，工作人员很快便为她送货上门。“在一线的工作人员幸苦了。”王红连连表示。
目前，家家悦不少门店通过小程序、微信群、第三方平台预定的方式，为市民上门送货，减少市民到店选购的频率。市民在网上下单后，门店派专车专人提供配送服务，让市民足不出户就能填满家里的“菜篮子”。
责任编辑：金文馨
