2020年突然爆发的新冠肺炎疫情打乱了很多行业的阵脚。一方面是餐饮等企业遭遇寒冬,门庭冷落、客流稀少;另一方面则是生鲜平台等新零售企业订单爆发式增长。
这也就造成了,一些行业出现人力资源错配,大量员工待业在家,一些企业却因疫情招不到员工,陷入“用工荒”的难题。基于此,“共享员工”成为有效改善合作企业各自境况的有效措施。
为了解决“用工荒”,盒马率先实行零售和餐饮互助的合作。2月3日,盒马向餐饮业发出员工共享邀请,2月4日,盒马与云海肴共同宣布达成人员用工合作,超400位云海肴员工陆续到“盒马”上班,并由盒马支付相应劳务报酬。此外,57度湘、茶颜悦色、蜀大侠、望湘园、西贝等著名餐企也与盒马达成合作。2月12日,盒马再次向全国开放3万个岗位。
继盒马之后,沃尔玛、生鲜传奇、超市发、美团买菜、绿G-super、全家、物美、家乐福等多家零售企业也纷纷发出“借调令”,欢迎友商暂停营业的闲置员工来“上班”。
2月4日,沃尔玛向社会发出邀请,欢迎暂时歇业的员工到沃尔玛“上班”。截至2月17日,沃尔玛全国400多家大卖场、社区店和山姆会员商店已入职兼职人员超过3000人。
美团买菜则与莆田餐厅、鹿港小镇、小南国等众多餐饮企业达成“共享员工”合作。美团买菜相关负责人表示,美团买菜与餐饮企业共享人力资源,不仅缓解了美团买菜人力紧张的问题,也一定程度减轻了餐饮企业支付工资的负担。
从商超到物流等众多行业 “共享员工”风暴持续盛行
除了商超、生鲜平台、餐饮等企业推出“共享员工”计划外,京东、苏宁、联想、万达、融创等企业也相继跟进,“共享员工”模式从商超与餐饮等零售企业逐步发展到物流、制造业、地产等众多行业。
2月6日,阿里本地生活服务公司推出“蓝海”就业共享平台,各地的餐饮商户可以在平台上统一为员工报名,选择就近成为蜂鸟蓝骑士,或者成为附近一名商超便利店的员工。
2月7日,苏宁物流发布“人才共享”计划,面向因疫情冲击,工作受到短暂影响无法开工的人群,提供各类仓内分拣、包装,社区骑手、快递配送等工作岗位,工作地点遍布全国46个城市物流中心及350个城市的快递站点。
2月8日,联想发起了“共享员工”计划。杨元庆在内部信中表示,联想集团各地的工厂,将优先雇佣停工中小企业的闲置员工,帮助中小企业解决燃眉之急,尽到帮扶义务。
2月9日,京东集团及其投资的达达集团(下属京东到家平台和达达快送平台)也联合宣布采取灵活多样的用工形式,面向全社会提供超过35000人的就业岗位,通过余缺调剂、岗位共享等模式,减少疫情在短期内对就业产生的冲击。
2月13日,菜鸟供应链联合物流伙伴发布春季招募令,面向全国开放2万个岗位,其中大部分为库内操作岗。
2月21日,融创服务集团启动“人才共享”计划,面向如酒店、旅游、餐饮、民宿等受疫情影响较大的行业,为其休假员工提供工作机会,纾困服务行业、助力经济生产重建和稳定社会就业。
近期,万达集团也推出广场商户“用工合作平台”,得到商户和社会的良好反响,上线短短两周全国142家万达广场已累计收到6033个用工需求,共有1543家商户通过用工平台发布用工/招聘信息,举办349场线上招聘会……
“共享员工”之所以能够成功快速推广,根本上是因为契合了企业需求。一方面共享员工缓解了生鲜超市等人力急缺的压力,保障了民生供应;另一方面,则减轻了受疫情影响无法营业商户的成本负担。此外,共享员工也有效转变了社会就业形势,保障社会的就业需求,提高人们的实际收入。
2月份,商务部办公厅还印发了《关于推广疫情防控时期保障生活必需品供应典型做法的通知》,总结梳理11种具有典型意义的做法,其中就提出以“共享员工”保就业稳流通,鼓励大型商超、配送中心等短期内人员缺口较大的保供企业与餐饮、电影等企业建立员工共享机制,短期使用其大量闲置的待岗员工,及时补充到售货、分拣、称重、包装、配送等人手紧缺岗位。
共享员工或成未来新趋势?
从共享单车、共享汽车、共享办公、共享民宿到共享员工,其背后是“共享经济”的蓬勃发展。
近年来,随着互联网不断普及,“共享”越来越成为热点,“共享经济”的快速发展,主要在于其盘活了市场上的存量供给,发挥了就业蓄水池和社会稳定器的重要作用。
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而关于“共享员工”这种在国内还属较为新鲜的事物,企业也存在一定顾虑,共享员工或许仅可作为特殊时期的共度时艰之举。对于企业而言,作为人员共享方与人员使用方,如果员工在共享期间出现问题,责任界定容易出现一定纠纷。因此如果未来共享员工用工模式要进一步推广,仍需在规章制度等方面进行完善,更好地维护三方的权利。
但也有业内人士认为,只要处理好社保、法律等方面的问题,共享员工不失为未来企业灵活用人、员工弹性就业的良性模式。因为相对而言,共享员工的成本并不高,即使疫情过后,共享员工一定程度上也可以满足企业季节性用工需求,促进社会更加高效地运转。
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实际上,据统计在欧美日韩等发达国家,灵活用工模式已经成为主流。据公开资料显示,2019年,日本企业界灵活用工渗透率已高达49%,美国紧随其后达到42%。《2019年中国灵活用工发展白皮书》显示,2019年灵活用工在我国得到快速发展,企业采用灵活用工的比例达到44.6%,68.7%的企业明确表示将在未来采用灵活用工,超过9成员工愿意尝试灵活用工的岗位。
以“变”应“变”,如共享单车、共享汽车等漫长的长跑一般,未来“共享员工”能否得到大规模推广,成为各行业用人的一大新趋势,仍有待时间和市场和检验与培育。
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