随着国内全面复工复产,“促消费强市场”成了下一阶段日常生活中的关键词。3月中旬,四川、安徽两省率先发声可有条件地摘口罩,南京、杭州、深圳等多地相继向市民发放消费券,鼓励大家出门消费。线下商圈作为市民消费的主要阵地之一,如今恢复情况如何?
每日互动个推大数据选择了北京、上海、深圳、广州、杭州、南京、成都七大具有代表性的城市,一方面通过观察线下商圈人流趋势变化,了解线下商圈的恢复情况,另一方面通过观察与线下消费相关的APP活跃、新增变化,洞察特殊时期下线下商圈的转型突围。
3月末,城市线下商圈人流逐步增长
杭州恢复最快,恢复率超80%
每日互动个推大数据显示,截至2020年春节后复工第八周(3月23日-3月29日),7大一线、新一线城市中,杭州线下商圈人流恢复程度最高,已恢复到春节前水平的84.16%,深圳以76.12%的恢复率排名第二,成都的恢复率为74.51%。北京因受海外疫情的影响,疫情防控措施较为严格,其线下商圈的恢复率为52.31%。
从线下商圈人流恢复趋势来看,北上深广四大一线城市中,北京的线下商圈人流一直处于稳步回升的态势;深圳的线下商圈人流从复工第二周(2月10日-2月16日)开始按下了恢复的快进键;上海的线下商圈人流恢复程度从复工第三周(2月17日-2月23日)开始每周都上升近10%;广州自3月中旬起,受海外疫情的影响,疫情管控趋严,人们的防护意识进一步加强,线下商圈的人流恢复放缓。
个推大数据关注了杭州、南京、成都这三个较早“促消费”的新一线城市线下商圈人流的变化情况。数据显示,复工第一周(2月3日-2月9日)和第二周属于最严防控期,在经历两个星期的闭店后,杭州线下商圈人流仅为春节前普通一周周平均人流量的11.77%。之后随着复工复产的推进,杭州线下商圈的人流量快速回升,并从复工第五周(3月2日-3月8日)开始占据领跑位置。
南京在复工第七周(3月16日-3月22日)率先发放了消费券,刺激市民消费,其复工第七周的线下商圈人流恢复率达63.84%,之后又增长至72.36%。成都自复工第二周起,逐步恢复了线下消费,再加上四川在复工第七周率先提出“可有条件地摘口罩”,成都的线下商圈人流恢复率从复工第七周到复工第八周提升超7%。
线下商圈的线上突围战
外卖平台商家版APP用户新增明显
虽然,线下商圈逐渐复苏,但完全恢复元气仍需时日。线上商城、直播卖货、1v1导购、餐饮外卖……各路商超“线上线下”两头抓,变换姿势促消费。
个推大数据对喵街、美味不用等、大众点评等线下导购类APP的活跃率情况进行了洞察。数据显示,线下导购类APP的活跃率比较平稳,进入3月后活跃率略有提升。其中,喵街的表现较为亮眼。喵街在恢复期(2月17日-3月29日)的平均活跃率相较最严防控期(2月3日-2月16日)和春节假期(1月24日-2月2日)分别上涨了56.67%和38.89%。在这段时间里,喵街相继推出了导购直播、爆款抢购、粉丝专项福利等活动,并且通过银泰百货会员体系激活会员用户,让更多人体验到了“云逛街”的愉悦。
与此同时,线下商圈的另一大组成部分——餐饮行业也在谋求新出路,纷纷把目光投向了外卖平台。个推大数据显示,包括饿了么商家版、美团外卖商家版等在内的外卖平台商家版APP的新增趋势自最严防控期起一路向上,其恢复期的平均新增用户较春节假期增长了180.07%。
其中,在恢复期的头几个星期(2月17日-3月19日),由于线下商圈还未全面恢复营业,线下餐饮行业更多开启外卖模式,比如以前从来不做外卖的太二酸菜鱼等商家也纷纷入驻外卖平台,因而外卖平台商家版APP的用户新增呈现快速增长的趋势。3月末,随着线下商圈人流的逐渐恢复,餐饮行业的堂食服务逐渐开启,外卖平台商家版APP的新增趋势出现回落。
总的来看,目前各大城市线下商圈人流恢复呈良好态势,商超和餐饮行业也在积极探索“线上+线下”融合的新模式,逐步“回血”。与此同时,各地政府陆续出台的降租减费、发放消费券等政策措施有效刺激了线下消费,线下商圈的活力也将日趋增强。