突如其来的疫情,像是在全屋定制前进道路上,骤然出现了塌方现象,现在,道路差不多再一次被修好了,如何继续往下走?
弯道超车,讲究快而稳
此次疫情是对全屋定制家居企业免疫力最真实、最现实、最残酷的考验,疫情之后,对于免疫力强大的企业,既是弯道超车的好机会,也是换道超车的好时机。因为,需求的蛋糕依然在哪里,只不过,切分蛋糕的企业减少了,马太效应越发凸显了。
前段时间,在沟通疫情之后的发展方向时,卡诺亚副总经理赖永精告诉我:“需求只会迟到,不会缺席”。关键是如何抢占“迟到的需求”。
弯道超车,是在同一个道路上赛车,要成功实现弯道超车,一般而言,需要具备两个条件,既快又稳,太快了会翻车,太稳了超不了车。
近两年来,弯道超车、你超我赶的现象在全屋定制领域,不断上演:尚品宅配和索菲亚已经不分伯仲,皮阿诺超过了我乐,金牌厨柜和好莱客已经相差不多,尚品宅配、皮阿诺、金牌等属于既快又稳的代表。
另外,近年来,百得胜、玛格和卡诺亚在弯道超车方面也把握得较快较稳。
也有一些企业因速度太快,在疫情之前就已经面临了颇为被动的局面,比如产能扩张太猛、再比如品类扩展太快、又比如渠道铺陈太广,特别是在遇到疫情这种突发危机之时,就会显得更加被动。
尽管,疫情期间线下门店几乎停摆,但是,全屋定制企业在线上营销领域的弯道超车竞赛,却从未停摆,反而更加如火如荼、越发轰轰烈烈,这种线上的引流、蓄客大战的效果,最终会在一定程度上决定疫情之后的弯道超车结果。
换道超车,注重准而狠
换道超车,则不同于弯道超车,换道超车是另辟蹊径地开拓第二条道路前进,尽管其目标是一致的,就全屋定制家居而言,弯道超车也好,换道超车也罢,都是为实现消费者的美好居家生活而努力。
换道超车,注重准而狠。就近几年的发展趋势看,全屋定制的换道超车,主要是指抢占整装、拎包入住等新入口,也指谋求差异化发展路径。
按我的观察,真正在整装等领域落地且有实效的是尚品宅配和维意定制的整装云、欧派的整装大家居和金牌的桔家云整装。按尚品宅配年报公布的数据,去年,整装业务表现突出,2019年营收4.30亿元,同比增长121.62%;按金牌厨柜年报所示:整装业务尚处模式打磨的阶段,将以公司橱、衣、木产品作为核心,整合其他家居品类,为中小家装公司及设计工作室提供供应链支撑。目前在厦门已有两家整装门店,各项业务在稳步推进中。
尽管欧派家居去年的年报尚未出炉,但是估计,去年欧派整装大家居的业绩会在6到8亿之间。
早在去年,我和维意定制CEO欧阳熙沟通弯道超车还是换道超车时,欧阳熙就提出了以整装实现换道超车的布局。
至于以差异化实现换道超车,前几天,欧派家居集团副总裁杨鑫在谈到疫情之后的对策时,提出“在产品和价格同质化的情况下,欧派要以好设计+好服务实现突围”。就在今天,金牌厨柜副总裁孙维革告诉我,金牌厨柜成功入股马来西亚最大厨柜及定制家居品牌SIB,在经济低迷时,放眼海外市场,抄底进行资本运作,也是换道超车的一招妙棋。
“没有绝望的形势,只有绝望的人。”谨以此,与全屋定制家居的朋友们,共勉!