2020年，新冠疫情突如其来，这使得不少行业受到冲击，化妆品零售行业就是其中之一。差旅禁止，门店关停，这让许多预定的工作计划无法正常执行，很多打算在2020年大展拳脚的品牌都受到一定的影响。
据国家统计局显示，截止至2020年1-2月中国化妆品零售额达到387亿元，与去年同期相比下降14.1%。
随着3月初，国内疫情的形势逐渐明朗，街面上人流量基本恢复，整个市场的情况大体转好，从事化妆品零售行业的企业开始紧锣密鼓调整节奏，投入正常紧张的工作中。今年作为消费品升级类商品代表，化妆品的增长势头依然强劲，据企查查数据显示，今年3-4月份，化妆品零售相关企业注册量突破10万，较去年同期相比有较大幅度的上升，上涨幅度达78.39%。
颜值时代经济，化妆品对于消费者来说，带来的不仅仅是颜值提升，更是精神愉悦的提升，新生代消费群体对化妆品的市场需求不断扩大，据企查查数据显示，国内化妆品零售相关现存企业数量超140万家，主要分布在珠三角、长三角及环渤海地区。广东相关企业数量最多，数量达29万家，是福建地区的近两倍。这与广东地区化妆品代加工工厂规模有着密不可分的关系。
随着互联网电商平台的成熟，人们的消费方式逐渐从线下实体转移到线上电商，化妆品零售行业也在几年前开始了数字化转型，诸多大型连锁化妆品零售品牌，例如丝芙兰、屈臣氏等已经拥有了自己的天猫旗舰店，其余品牌也都开设了自己的微信小程序、线上商城等线上销售渠道。
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据企查查数据显示，国内大型化妆品零售连锁系统品牌，例如屈臣氏、万宁、丝芙兰等，其注册资本皆在千万级别以上。而国内化妆品零售相关企业注册资本主要集中在300万以内这个区间，其占比可达总量的80%。例如金梦妆、氏兰町等化妆品零售连锁品牌，都是近些年快速崛起的行业“黑马”。
商标对于品牌而言非常重要，它是企业的形象和颜值，是消费品对于产品与印象，化妆品零售行业亦不例外。据企查查数据显示，2013年-2016年化妆品零售相关商标注册数量呈稳步上升状态，2016年-2018年化妆品零售相关商标注册趋势呈直线上升状态，仅2018年一年相关商标注册量，是2017年的1.7倍，2019年略有回落。
2020年这场疫情给化妆品整个行业都按下了“暂停键”，随着形势的好转，化妆品零售行业也重新按下了“播放键”。对于化妆品行业来说，无论是品牌、代理商，还是零售门店，只要“端正态度”、“改变思想”、“付诸行动”，就能战胜困难。
