“你直播了吗?效果如何?”8月28日,在巨量引擎江苏分公司举办的家居行业思创会上,一个问题引发了包括华佑装饰、我乐装饰、装修伙伴网、圣象地板等在内的数十家家居行业企业的热烈讨论。
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今年受疫情影响,一直重度依赖线下的家居行业纷纷转战线上,开直播、引流量。“疫情期间,我们每个月直播在20次以上。”装修伙伴网总经理杨永说,作为南京本土较早开展直播的家居企业,装修伙伴网的直播“小有成绩”,疫情期间不仅没有亏损,反而实现了逆势增长。现在线下实体已恢复正常经营,不过装修伙伴网仍坚持“线上+线下”的双轨运营模式,在直播频次减少的情况下,线上营收仍占整体营收的一半以上。
“并不是每个领域都能玩得动直播。”圣象地板江苏有限公司营销经理贾化波说,其在疫情期间也尝试过直播,经过一个月的运营积累了8万多粉丝,播放量达300多万。虽然有了一定的流量,但与快消品不同,家居行业的特殊性决定了其“眼见为实”的成交模式,因此线上转化率并不高。“今天过来就是想学习一下如何才能转化流量。”深感“单品”带货难的贾化波说,家居行业作为单品很难撬动消费者的需求,所以在当下的市场会出现跨品牌、跨行业整合资源进行营销推广,因为流量是共存的,如地板、瓷砖、卫浴等,需求是延续性的。他认为,未来的市场化不仅要寄予圈层和社群营销,更要打通各条通路,跨界合作。“目前我们也正尝试寻找合适的同行,希望通过打包的形式增强引流和转化的能力,抱团取暖。”