日本商业我们学什么?
购物综合体的第三空间打造
百货业态的极致运营
交通枢纽商业的设施形态
商业街区的多重类型
业态创新与产业链升级
不同客群的服务升级
不同客群的多重场景营造等等。
不得不说在日本这为数众多的购物中心里产生了一批优秀代表。到底日本有哪些值得关注与学习的购物中心呢?下面就一起来来了解一下吧。
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永旺超级旗舰店:永旺幕张新都心
永旺幕张新都心于2013年12月开业,位于千叶县美濱区的JR海濱站旁边。商场总占地面积约19万2000平方米,商业租赁部分约12万8000平方米,全长15公里的巨型购物中心(SC),在日本国属第三大规模的大型购物中心。也被永旺称之为旗舰店。而且伴随着幕张大型国际展览场和周边其他设施的带动,每年可以达到3500万人的来场。
商场聚集了“大人”、“家族”、“运动&家电”、“宠物”等多个焦点词,也根据多时代,多种生活方式而将内部分为4个主题。把系列主题“梦中的生活地”作为中心,永旺幕张新都心店将日本现有或新兴品牌等360家专门店集合与此。
该购物中心最大的特征是“体验性设施”的增加,剧场、职业体验主题公园、动漫展厅等多种娱乐设施再次开展,乐器演奏,体育用品的体验,自行车的试骑等各式各样的感官设施,而此类设施的总面积更是占了商场的1/3。例如不仅售卖自行车,还举行自行车越野大赛。听音乐时候可以去尝试演奏乐器,在物品贩卖的区域,更有披萨制作。其目的旨在希望消费者能体验到的各类设施服务,从而唤起新的购买欲望。
2
都市花园购物中心结合体:难波公园
2005年大阪难波公园在拉斯维加斯获得SADI“开放空间类”项目最高成就奖及最佳综合项目,或许这是对这个独特的购物中心最好的褒奖。难波公园占地3.7万方,总建面24.38万平方米,高8层,横跨多个街区,由日本南海电铁株式会社、南海都市创造株式会社打造。
暖黄色到桔黄色逐渐过渡的条纹造型,如同沉淀层一般,而设计师精心设计和营造出不同的小湾、岩洞、河谷等探险般的空间感受,更让你常常有“柳暗花明又一村”的惊喜,为整个购物旅程增添了一抹神秘和新奇的色彩。
难波公园最大的亮点在于将城市花园与商业中心紧密结合的花园式购物中心。难波公园的屋顶花园自然宽敞、充满自然气息,能令顾客产生全新的体验;内部是一条人造峡谷,与屋顶的花园相互呼应,弯弯曲曲的形成了一道独特的风景;此外,难波公园避免将顾客引入封闭的购物中心,而是将其餐饮区、零售区与景观资源充分融合起来。让你能够享受在公园中漫步、参观、购物、娱乐的多重乐趣,让购物成为一种“经历”。
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日本最大的再开发项目:六本木之丘
2003年,这座筹划近17年,耗资170亿元的新世纪综合体正式建成。由森集团主导开发,占地面积近12万平方米,汇集时尚名品、五星级酒店、餐厅、超日电视台、美术馆、住宅公寓于一体,其中购物中心部分为West Walk。
作为日本最大的再开发项目,六本木之丘的主要亮点在于,其按照下个世纪日本东京的理想风貌而建,整体上是一个充满艺术气息、时尚丰富性的开放式空间。整体上是一个充满艺术气息、时尚丰富性的开放式空间。在场所的搭建上,六本木露天广场是日本最为知名的露天娱乐广场,有强有力的人流聚集效应。
六本木还有一个位于剧场楼顶的“屋上庭园”,收获与播种季节他们会要邀请办公与居住于此的人一起劳作,增强体验;就购物中心West Walk而言,阳光注入其内开放感十足,同时结合了多样化的商店、各类时尚精品店、餐厅、医疗中心、银行与其他生活必须用品店。
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日本小体量购物中心:GRAND TREE
日本7&i集团在川崎市武藏小杉这个地方开设了一个名叫Grand Tree的商业中心,商业体量约3.7万㎡。是一个集百货、超市、零售、餐饮、休闲娱乐为一体的创新社区型购物中心。
从开业至今一直人气爆棚,一举成为行业内的佼佼者。很多业内依然记得他傲人的数字:开业13天,累计客流破100万。
格林木的亮点在于,一是项目的建设有全新的屋顶花园,这为其营造了休闲、娱乐的氛围,便于吸引周边5公里117万社区客群;二是其品牌落位颇具特色,如一楼的西餐厅对面是品牌服装店、生鲜超市对面是杂货店、一楼多是杂货店等;三是这家购物中心虽然面积较小,但却提供很多创新服务,如通过视频可以选购品牌商其他门店的产品,生鲜蔬菜都是切好的等等。
武藏小衫格林木购物中心GRAND TREE MUSASHIKOSUGI的Logo是一棵树,寓意与社区的小朋友们一起来共同成长。他们向顾客们表示:我们打造了很好的,但是只有60分的购物中心,有了顾客的支持才会取得70分,80分,90分,为了获得满分的评价、满分的笑容,“人”的服务和爱是不可或缺的。
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首倡“时间性消费”:博多运河城
博多运河城是日本最成功的大型商业中心之一,该项目可谓“慢工出细活”,从拿地到最终完成耗时长达18年。
博多运河城位于博多与天神的中间地带那珂川河畔,占地面积3.44万,总建筑面积22.29万平方米,分成五大主题商业区,共有107家商铺。它现在已成为福岗市的标志性区域,乃至日本的一个旅游景点。日本博多运河城的主要特征可归纳为以下几个方面:突出的旅游形象,以建筑中的人工运河、造型奇特的喷泉和夜间彩灯而闻名;化都市为剧场,是当地举办大型节日庆典、商品市场推广及社会公益表演的最佳场所;观光与商业结合,建筑师把为创造空间放在第一位,其次才是商业。
博多运河城是日本第一个“时间性消费”的综合商业项目,通过地下一楼的街边摊及购物中心的名品店等多种形式,人与街市的协调性构成了购物中心的特色,形成了一个“富人情的安乐空间”。当然,不管是追求“时间性消费”,还是打造“富人情的安乐空间”都离不开舒服的购物中心环境,而博多运河城将阳光、水流、植物等引入购物中心,形成的开放式购物空间正式其成功的基础。
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日本第一个主题购物中心:维纳斯城堡
维纳斯城堡是1999年8月诞生的日本第一个主题公园型大型购物中心。在封闭的馆内真实地再现了17、18世纪的欧洲街道,城内设有170间商店及食店。
维纳斯城堡正如其“爱神”维纳斯所昭示的其锁定的便是“女性主题公园”,因而在这里的品牌多数以女性品牌为主,商品琳琅满目,无论是服装、化妆品、精品、食品均包罗万有。这里也有很多免税店,可谓是购物者的天堂。
购物中心的顶层抬头就是无限宽阔的天空巨幕,还用灯光营造出四季的景色,随着时间的变化而变化的天幕景色,可演绎出“白天-黄昏-夜空”的戏剧化世界。给人一种时间与空间的错乱感。
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家庭性消费购物中心:LaLaPort
LaLaPort号称日本首家美式购物中心,1981年正式在东京都东北方的千叶县开幕。它是一个广域型购物中心,设有包括文化设施、体育设施和方便设施等在内的200家专门店,在日本开创了同类设施的先河。
LaLaPort主要引人关注的是,其专注家庭性消费的特点,为此该项目打造了系列配套方式来吸引日本中流家庭消费群体,如LaLaPort剧场、文化中心、网球俱乐部、小型高尔夫球场、巨大迷宫、停车型露天戏院等。在国内对社区型购物中心日益关注的当下,LaLaPort的先行一步或许是值得关注和借鉴的。
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剧场型都市空间:台场Diver City
Diver City购物中心位于日本东京台场,该商场店铺面积约为45300平方米,聚集了154家店铺,其中包括首次在日本开店的3家店铺和采用新营业模式的29家店铺。Diver City购物中心里有可以享受多种体验的大型娱乐设施,并聚集了可以享用日本独特美食的各式各样的餐厅。
DiverCityTokyo Plaza 台场购物广场以剧场型都市空间的设计理念,充分利用日本屈指可数的观光地东京临海副都心地区的优越立地条件,为国內外顾客提供购物、休闲遊玩及舒适的空间,让客户亲历惊奇和感动,因此而將成为东京的新名景点。以在全世界拥有众多粉丝的动漫“机动战士高达”为主题的娱乐区吸引了众多游客。
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最大复合购物中心:越谷Aeon Lake Town
日本越谷永旺湖城商业面积为24.5万㎡,被打造成全日本最大的购物复合中心,也是以让人和自然舒适为理念开发的日本最大的环保购物中心。拥有三大商业区块,分别为kaze栋、mori栋、Lake Town奥特莱斯,各区被赋予了个性主题,共计有710家商铺。
整个购物中心划分成“风”及“森”两座大型购物楼, 共有500多家店铺。“舒适宜人”是Aeon Lake Town的服务准则,OUTLET湖畔商城奥特莱斯就落户在日本顶级规模的Aeon Lake Town(永旺湖畔商城)里。整座越谷Lake Town长达1万米,能让热爱逛街的顾客在这待上好几天。
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日本最大购物中心:大阪GrandFront
2010年,日本12家大型开发商联合开启了一个大型商业项目建设;3年之后,这一项目正式开业,成为全日本最大的购物之都。没错!这就是大阪GrandFront。
大阪Grand Front是集合购物商场、餐厅、饭店、办公大楼、住宅于一体的梅田甚至是全日本最大综合型购物之都,吸引力众多品牌旗舰店进驻。由十二家大型开发商共同建设。整体色调简洁黑白灰,在细节和技术上呈现高端氛围。
大阪Grand Front最具特色的地方是,购物中心的业态实现产学研展商一体化,特色品牌+另类展示空间+商业体验,如购物中心里有近畿大学水产研究所的餐厅这样的品牌;另外一点是景观细节精细化处理,综合自然、便利、艺术以及人性化,如梅北广场纯粹简约的灰色系风格体现了高档氛围,而浅水设计,既方便顾客休息、也成为小孩子戏水的绝佳场所。
结语
在国内新零售之风遍地开花之时,日本的实体商业却回归本质,从消费者需求出发,在点滴创新之中一步步累积直至爆发!我们需要学习借鉴日本商业的优势之处,促进国内商业的发展。