/本期TALKING访谈嘉宾
最近与同行们的聊天过程中,大约都会聊到一个话题,对于2021年商业市场该报有哪些期待?
很多人和我们有着同样共识,认为位于丽泽金融商务区腹地的北京丽泽天街当属之一。
如今,计划4月16日开业的丽泽天街已经进入到筹备冲刺期,剧透出的入驻品牌和内部精装照也引起了各界期待。
本期「TALKING」,我们将与海马体、西西弗、万象影城等入驻品牌直接对话,从另一个视角,来剧透一下丽泽天街与品牌方对于客群消费行为变化的理解与生活方式场景的营造。
1 主流人群对生活方式场景提出了更多需求
如今,伴随人均GDP跨过1万美元门槛,中国正进入到了一个新消费时代,各类新生活方式体验消费正受消费者热捧,也成为实体商业不断发力的探索方向。
从消费客群角度来看,新锐白领和品质家庭是这一轮消费升级趋势的跟随者和带动者,他们为精神愉悦而消费,对生活方式体验消费提出更多的需求。
因此,这类高品质客群也正成为生活方式品牌所关注的核心客群。
西西弗十分看好丽泽天街门店的发展前景,当谈及对周边客群的理解时,西西弗商业发展中心区域拓展总监高靖宇表示:“第一,丽泽天街客群教育程度比较高,其在文化领域的消费性强;第二,丽泽周边家庭客群更加注重家庭休闲生活品质的提升。”
首次与龙湖天街合作的万象影城也有类似观点,华润置地万影影业运营管理总监李硕认为:“丽泽天街位于丽泽金融商务区核心位置,周边的住宅写字楼等配套集中,人口基数较大且未来规划清晰明确,是万象影城品牌认可的优质项目。”
北京丽泽天街效果图
对目标客群的理解越是深刻全面,越是有机会在消费升级的浪潮中先行一步,更好地满足消费者对日益增长的美好生活需要。
根据《2020十大新消费人群》洞察报告的调研显示,精英、白领、新晋父母等主流人群的消费心态在变化,青睐品质和颜值兼具的产品,对体验型服务消费怀有浓厚的热情,这正为生活方式类品牌带来更多机会。
丽泽天街坐拥大量商务客群和品质家庭客群,更主张为消费者带来高品质生活方式的经营理念,也与盒马鲜生、汲度补水、TONI&GUY、内研瑜伽、力禾健身等品牌达成了共创生活方式场景集合地的合作共识,构成了令人期待的品牌组合。
2 新消费时代,购物中心与品牌实现深度链接
早期很多照相馆都是开在写字楼或街边,海马体是全国第一家开进购物中心的照相馆品牌。
“在我们看来,购物中心是线下实体商业中最大的流量入口,且我们目标客群的消费场景基本都在购物中心”,海马体商业发展中心总经理王寒如此表示。无独有偶,“钟情”于购物中心的不止海马体一家,西西弗目前全部门店均布局在购物中心内。
显然,因为空间优势和客群优势,越来越多的生活方式品牌在选址抉择上逐渐更偏向于购物中心——无论是照相馆、书店或是其他生活方式品牌。
以传统观点来看,这类生活方式类体验消费对于大多数人而言都是一个低频的消费行为,但在新消费时代,消费升级的趋势正助力生活方式类体验消费加速崛起。
这种认知也促使丽泽天街和生活方式类品牌的形成一种合作共识——共同营造生活方式场景体验氛围,强化消费者消费习惯,让生活方式场景真正融入到消费者生活。
据了解,许多品牌都会与丽泽天街团队深度沟通,打造适配性的门店,或进行高端化产品线布局,以此呈现更好的品牌形象。
如海马体选择在丽泽天街开设海马体大师店,西西弗的店铺面积扩大到900多平米,覆盖了书籍、咖啡以及文创多业态,而首次进入北京市场的万象影城也极为重视,将在丽泽天街店引入杜比实验室的旗舰产品——杜比影院。
谈到海马体大师店时,王寒也介绍:“海马体大师店不仅是用更专业的设备,一线大牌化妆品,专属的修图服务为消费者带去精致照片,也是作为一个艺术美学空间,为消费者提供关于生活美学的品质体验。”
另一方面,不断强化消费者在生活方式体验消费方面的习惯,已然成为多方的共识。
王寒介绍说:“海马体有非常丰富的SKU,同时会不断研发各种产品,希望让消费者可以把摄影当作生活消费品”;
高靖宇表示:“西西弗的理念是参与构成本地精神生活,帮助更多的人走进书店并养成阅读的习惯”;
李硕也介绍:“万象影城提倡营造可以让消费者沉浸其中的观影环境,让电影成为美好生活的一部分”。
从传统商业逻辑来判断,当购物中心和品牌商达成共识努力营造生活方式场景,将会更有利于内容共创及流量互通。
在对话过程中,我们也获得了一些剧透信息。
高靖宇表示:“西西弗与800多家出版社建立了合作关系,拥有丰富的文化资源,下一阶段,西西弗和出版社联名活动或者作者签售活动也会和丽泽天街一起举办。”
万象影城也正在尝试开创属于自己的影展品牌,李硕向我们介绍,“万象影城希望通过策展传达自身见解,再以举办影展、沙龙等形式与影迷们做深入的交流,逐渐塑造出不同于其他影院,具有独特万象影城气质的文化氛围。”
结语
一千个人心中有一千个哈姆雷特,关于购物中心该呈现什么样的生活方式场景集合,该往哪个方向进行升级迭代,或许每个人都有不同答案。
但通过与海马体、西西弗和万象影城等品牌的对话,我们发现了他们与丽泽天街在探索生活方式的理念高度匹配,而关于未来双方的合作似乎还有很多想象空间,由此我们也十分期待,丽泽天街将会在正式开业后为业界带来哪些与众不同的答案。