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星巴克啡快服务登陆微信小程序 “帮TA带”等两大功能同步上线

3月16日,星巴克(需求面积:150-350平方米)中国啡快™服务正式登陆微信小程序,“帮TA带”和“咖啡社交体验版”两大全新功能也同步首发于微信小程序。

新上线的“咖啡社交体验版”就像是一张个人专属的咖啡名片:顾客不仅能自定义咖啡喜好,以及诸如“多加一份浓缩”、“更换为燕麦奶基底”的客制化需求,还能选择“美式专一”、“新品必试”等等鲜明的咖啡态度。帮TA带功能则使得帮朋友、同事带咖啡的过程更为方便,发起人只需一键分享下单信息至微信,即可邀请好友加入点单,并通过微信“群收款”进行支付。尤为值得一提的是,在“帮TA带”的过程中,顾客就可以查看好友的咖啡社交信息,了解TA的咖啡客制化需求以及咖啡态度。 

值得注意的是,在进驻登陆微信小程序前,星巴克“啡快”服务已经全面接入阿里系应用,包括支付宝、淘宝、口碑、高德、饿了么。

2019年5月21日,星巴克中国正式推出在线点、到店取服务“啡快Starbucks Now”,7月星巴克在北京开设了全球首家“啡快”店,强调“在线点,到店取”。与传统星巴克门店提供的第三空间不同,“啡快”店以更少的座位更便捷的取餐规划,注重效率和速度的提升。截止至2020年5月底,中国已有10个“啡快”店,遍布北京、广州、深圳等一线城市,星巴克计划将这“啡快”店扩展到几个二级城市。

(文中图片及素材均来自来自星巴克中国)

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