当下消费体系中，女性无疑占据着重要位置。埃森哲调查显示，中国拥有近4亿年龄在20-60岁的女性消费者，其每年掌控着高达10万亿人民币的消费支出，足以构成世界第三大消费市场。实际上，女性相关的话题一直受到社会各界热议，由此衍生出的“她经济”，也逐渐成为实体商业关注的焦点。这一点，龙湖商业在沪苏便提供了很好的案例示范。
今年三月起，龙湖商业在沪苏两座城市七座商场，联动开启“漫游花境”系列美陈展，同时配合以女性主题活动、相关业态促销、线上话题发起等，以期唤醒女性的多维力量。3月6日至3月8日期间，龙湖商业在沪苏商场客流突破76万人次，同比提升184.49%，总销售额突破7030万元，同比提升202.21%，新增会员近2万5千人，同比提升100%。
双城七座，打造有灵魂的空间
在上海、苏州两地，龙湖商业已通过多维度联动，形成区域品牌势能，不断助推城市级影响力的提升。此次“漫游花境”系列美陈展，落地龙湖商业旗下7座商场——龙湖上海虹桥天街、宝山天街、闵行天街、闵行星悦荟、华泾天街、苏州狮山天街、星湖天街，为两座城市呈现了一次成功的区域联动营销。
当然，联动、统一主题之外，7座商场的美陈装置各具特色，自主推出了一系列的主题活动：
上海虹桥天街以“美若新生”为主题，打造了梦幻唯美的粉黛草打卡空间，并以东华服设系毕业作品发布秀诠释无限潜力的女性力量，同时推出少儿汉服大秀、童模海选等活动；宝山天街以奇幻树木、粉色樱花营造出“粉然心动”的奇妙花园，同期进行的“PINK UP"主题展”诠释了不起的女子力，涵盖国风、二次元、Lolita等元素的跨次元狂欢节引爆现场；以“花花世界”为主题的华泾天街里，粉红色的秋千、不倒翁花丛迸发欢乐活力，更有“遇见你宠物公益领养”、“花花剧场《谁是最美公主》”等活动；闵行天街以光线、科幻、唯美与花的交织，展现“寰宇绽放”的意境，并以“潮童SHOW TIME·童话中的LOLITA”、“寰宇绽放·时装走秀”，展现出了春天摩登的一面；闵行星悦荟的“春田花花”美陈，融入了春季、花开的街头涂鸦，同时邀请多元化的街头乐团，举行街区花花巡游、派发康乃馨等活动，营造春日派对街区氛围；苏州狮山天街以“遇见视界”为主题，打造了宛如现实版绿野仙踪的春日打卡地，更有“视界时尚美学周”、“遇见花花世界”主题活动，同步开启时尚美学论坛、花艺制作及LIVE BAND制燥音乐趴；苏州星湖天街则开启一场场美丽秀场：桃花千面古风秀、百人女性瑜伽公开课、校服模特大赛等，展现“焕然星生”的一面。
“漫游花境”系列活动开启之后，迅速在小红书、微博、微信、抖音等网络社交平台走红，并持续发酵，吸引了众多年轻人打卡。
珑珠升级，引领无边界的创新
活动期间，各项目还深度联动商户，推出了“女神节の美丽折学”SP活动，包括：“68团100元花样团购券”、“500珑珠积分抢100元零售现金券”、“花样好礼珑珠兑”、“会员注册送珑珠积分”、“消费满额送珑珠积分”等，加上春装走秀、瑜伽课堂、美妆节等活动的举办，有效提升了商场的客流与业绩。
而在这其中，龙湖商业一个全新的积分概念“珑珠”值得关注。
2021年，龙湖商业天街会员权益全新升级，推出珑珠积分代替原有会员积分。升级后，珑珠积分不仅能够抵扣部分龙湖项目物业费、天街停车费用，还能兑换珑珠商城礼品、卡券、视频网站VIP等，为顾客带来更多福利。尤其是4月1日起，消费者在部分天街商户内消费可以直接使用珑珠积分抵扣现金，进一步提升了会员体验。
当会员正逐渐成为购物中心新的利益增长点，珑珠积分的诞生无疑将助力龙湖商业的竞争力提升。接下来，龙湖商业还将有更多无界创新，值得期待。
深入洞察，传递能共情的服务
在这个消费心智的时代里，价值观溢价正成为不容忽视的力量。而如何讲好女性故事，绝不再是简单停留于表面文章，展现多元女性魅力，崇尚真实女性自我，成为“漫游花境”系列活动的主旨。
早在活动开启前，龙湖商业便发布了一组海报进行预热，海报中不同风格的女性与花结合，以多元视角展示了不同女性“无畏”、“专注”、“温柔”、“可爱”的魅力。
3月8日，龙湖商业联合上海圈子进行街头采访，结合“你的心理年龄是几岁”、“你觉得自己像什么花”等话题，展现了女性不同的心理状态，倡导女性勇敢绽放多元魅力。此外，龙湖上海闵行天街还在视频号推出女神节特辑“他说”，以男性视角观察“女子力”与女性最美的时刻，引发不少关注。
此外，龙湖上海宝山天街以“了不起的女子力”为切入点，通过采访上海交通广播节目主持人、美食评论人、青年艺术家、小红书官方投资MCN机构摘星阁创始人、私绘漫画家等不同领域、不同风格、不同阶段的女性，了解她们对于“女子力”的定义，诠释新女性力量。与此同时，龙湖上海宝山天街同步在商场内举办了“PINK UP 主题展”，将线上话题延伸至线下空间。商场还同步在微博、微信、抖音、小红书、今日头条等多个平台矩阵发起有关“女子力”的话题，触达3080W+，实现集中爆发传播。其中，微博话题#了不起的女子力#阅读量达940W+，龙湖上海宝山天街官方微博单条微博阅读量最高达33.3W。
此外，数位百万级播主及行业大V助力转评互动、百万小红书达人引流，沪苏龙湖品牌和员工形成KOC矩阵，将其“发酵”成为城市级大事，实力破圈。
实际上，随着消费升级和女性意识的觉醒，“她经济”开始延展出“她文化”，老生常谈的“女性独立”已不足以讨好现代女性，多元、真实、个性的女性价值观，更容易引起精神共鸣，且女性在消费方面也更倾向于“悦己型消费”。龙湖商业在沪苏正是抓住了这一点，“漫游花境”系列活动从美陈空间到话题讨论，展现出更加多元的女性形象、身份与场景，引起强烈共鸣。
结语
“漫游花境”系列主题活动，让市场再次看见了龙湖商业的区域联动势能，也为当下女性主题营销提供了一种范例。
目前，龙湖商业华东一区已在上海、苏州两座城市，布局12个商业项目，形成网格化布局。其中，6座天街（上海虹桥天街、苏州狮山天街、上海宝山天街、上海华泾天街、上海闵行天街、苏州星湖天街）、1座上海闵行星悦荟已经开业运营。
今年5月，狮山天街B馆“北里”将迎来正式开业，其定位、业态与已经营业的狮山天街形成差异互补，更加关注时尚青年、小资白领、品质居家族以及商务菁英的日常所需，目前招商率已经达100%；今年9月，苏州第三座天街龙湖东吴天街也将亮相，以“唤醒好时光”的定位填补吴中商圈的高品质商业空白。未来，苏州胥江天街、上海奉贤天街、上海金汇天街、上海昆秀湖星悦荟也将逐一开业，进一步巩固龙湖商业在沪苏市场的地位，打造更多有灵魂的空间，能共情的服务，无边界的创新。
