今日，人人乐（需求面积:10000-15000平方米）同时披露2020年及2021年第一季度报告，据披露的运营数据来看，人人乐的经营状况依然不容可观。
图源：视觉中国
2020年，人人乐营收为59.81亿元，同比大跌21.31%（2019年期数据按照新收入准则口径列式，跌幅为3.02%）；净利润为3538.28万元，同比下滑7%；扣非净利亏损为3.48亿元，同比扩大73.61%。人人乐去年线上业务业绩增长明显，线上渠道营收同比大涨66%，达到1.85亿元，占总营业收入的3.09%。
值得一提的是，人人乐扣非净利已连续7年录得亏损，去年亏损同比扩大了73.61%，主要是因为门店商品销售及综合毛利不达预期，同时疫情致使百货和购物中心以及配套招商租赁业务客流大幅下降、大量减租降租、撤柜空场等情况严重，导致收入下降。
人人乐主营业务为商品零售连锁经营，包括新型大卖场Le supermarket、精品超市Le super、社区生活超市Le life、社区生鲜超市Le fresh、百货及购物中心业态，截至2020年12月31日共开设实体门店149家，全为直营门店，合同面积152.83万㎡，跨越华南、华北、西南、西北四大区域，覆盖8个省（自治区/直辖市）的30多个城市。
2020年，人人乐继续稳健拓店，新全年开业门店10家，包括8家Le supermarket、1家Le life、1家Le super；同时关闭5家门店，即华南区陈江店、学府店、滨福店，湖南区花漾汇店，西南区沙湾店，合同面积4.9535万㎡，另外西北区友谊店百货关闭，超市仍然持续营业。
需要注意的是，2020年6月，人人乐因2019年业绩再度扭亏为盈而成功摘掉了ST的帽子，但因2019年扣非净利为负值，公司仍被实施其他风险警示。进入2021年，人人乐的业绩依然未见明显改善，1-3月营收同比下滑7.67%至15.91亿元，同时由盈转亏，录得亏损8680万元，扣非净利亏损为9020万元。对于业绩再次亏损，人人乐给出的解释是经营性收益不及预期，同时非经营性收益同比减少，以及闭店增加亏损。
近年来，人人乐业绩持续低迷，关店减亏是其改善业绩的一个重要手段，2014年-2020年，人人乐共计关闭了52家门店。人人乐表示，今年继续实施闭店策略，下决心关闭长期亏损，扭亏无望的亏损门店，大幅降低亏损门店占比，实现减亏止滑，改善业绩。今年3月14日，人人乐关闭了14年老店即蛇口人人乐南水购物广场，但店方表示，该店关闭是因租赁合同到期。
