三星智能电视似乎被一个软件错误击中,导致电视自动打开和关闭,因为他们试图重置升级。
在这个阶段,澳大利亚有多少电视受到影响。
据三星表示,周日发出的固件更新导致一些消费者的自发和持续的问题。
韩国公司说(通过重新潮)电视正在重新启动,以纠正问题,但目前没有工作。
目前尚不清楚有多少套在问题受到影响,但三星表示应该在本周末进行修复。
与此同时,该公司提供了关闭HDMI-CEC AnyNet功能或执行完整出厂重置的临时修复。
虽然该问题由于星期日的更新而重新进行,但它似乎是三星的重复问题,客户抱怨去年抱怨该问题。
有些人已经恢复到严重的手段,以纠正去年的问题,但在这种情况下,三星表示修复了。
CNET三星论坛上的一张海报写道:“电视将冻结并重新启动然后一遍又一遍地卡在循环中。我读了无数论坛试图排除这种困境。“
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