Gartner展望了即将到来的数字未来，揭示了2017年及以后的最佳预测。
Gartner指出，其预测“审查了持续的数字创新的三种基本影响”，包括增加数字能力导致的经验和参与，业务创新和二次效应。
“在未来结果的核心是数字中断的概念，这已经从一个不常见的变更流动的不常用，这是重新定义市场和整个行业的一致变革，”达里尔·普拉姆（Gartner）副总裁兼研究和研究员副总裁Daryl Plummer，评论道。
“去年，我们说的是数字变化即将到来。今年加速仍在继续，可能导致对人和技术影响广泛影响的二次效应。“
到2020年，1亿消费者将在增强现实中购物：神奇宝贝的AR应用程序将有助于将AR带入主流，提示更多零售商将其纳入购物体验。随着移动设备使用成为一种根深蒂固的行为，品牌及其零售合作伙伴将需要开发利用这一点来提高购物体验的机制，其中AR应用程序分层数字信息代表一种更深入的参与的途径。
到2020年，在没有屏幕的情况下，将在2020年内完成30％的网络浏览会话：技术，例如Google Home和Amazon Echo，正在访问普遍存在的基于对话的信息，产生新的平台。声乐互动将网络会话的效用扩展到驾驶，烹饪，行走，社交，锻炼和运营机械等上下文。没有即时访问在线资源的唤醒时间的份额将接近零。
到2019年，20％的品牌将放弃他们的移动应用程序：许多品牌发现，他们的应用程序提供的采用水平，客户参与和投资回报率明显低于期望，新方法正在遭受较低的发现障碍和安装，提供在投资，支持和营销成本的一小部分接近应用程序的参与水平。
到2020年，算法将积极改变超过10亿的全球工人的行为：算法可以积极改变人类行为，增加人类智能，与含有社交化并向考试的知识的大型集体记忆库增强人类智能，以帮助工人“记住”任何事情或者被告知他们从未经历过的立交知识，让他们客观地完成手头的任务，同时也会更好地欣赏它揭幕的生活。
到2022年，基于区块链的业务价值100亿美元：借出现金，减少交易成本和加快业务流程，仍然不成熟的街区遗产，仍然是不成熟的，它正在吸引产品和资本投资。
到2021年，所有活动的20％都将涉及至少一个十七位数字巨头：由于物理，财务和医疗保健世界变得更加数字，许多活动将与之相互融入的活动目前七大七位数字巨头通过收入和市场资本化是：谷歌，苹果，Facebook，亚马逊，百度，阿里巴巴和腾讯。
到2019年，每笔1美元的企业投资创新将需要额外的7美元核心执行：设计，实施，集成，运营和管理识别的解决方案可以大于初始创新成本，Gartner预期每美元的每一美元花在数字创新/思想阶段，企业平均花费7美元用于部署解决方案。
到2020年，IOT将增加数据中心存储需求不到3％：大约900个数据中心硬盘驱动器和固态驱动容量预测到2020年发货，IOT离散传感器存储只能表示0.4 CENT，从多媒体传感器的存储器储存另外2％，表示IOT可以扩展并提供重要的数据驱动的业务价值和洞察力，同时从存储基础架构的角度达到可管理。
到2022年，物联网将使消费者和企业每年拯救1万亿美元的维护，服务和耗材：由于IOT在降低维护和耗材成本方面持有巨大的承诺，这一挑战在于提供一种或以上提供节省的安全，强大的实施二十年没有推动管理成本，吸收任何储蓄。
到2020年，40％的员工可以通过穿着健身追踪者削减他们的医疗费用：公司将越来越多地指定健身计划经理，与人力资源领导者密切合作，包括健康计划的健身追踪者，作为更广泛的员工参与计划的一部分。医疗保健提供者可以从可穿戴健身跟踪器的数据行动，而数据可以实时或回想起来分析，如果患者同意分享它，可以访问信息和其他医疗保健专业人员。
