首先是沃达丰,那么Optus,现在Kevin Russell在Telstra的前集团的消费者和小企业的前群体主管再次在仅18个月后搬到了。
Russell在Optus Xmas派对上宣称,Optus宣称,Optus已被“故意过度收集他们的客户”。他继续承认,如果消费者不抱怨Optus将使“额外收入的额外收入”。
现在凯文罗素在侍权后,在与Telstra立即生效后在工作市场。他正在由另一个前奥波杜·布拉德(Vicki Brady)替换为2016年中期加入Telstra,作为消费者的集团董事总经理。“我们非常感谢凯文罗素在与Telstra在他的时间内制作的贡献,并祝他祝愿他一切顺利未来,“Telstra首席执行官Andy Penn说。
“Vicki在澳大利亚电信部门带来了丰富的经验和深入知识。Penn先生说,自加入Telstra以来,她已经证明了我们的联系中心,商店,数字渠道,商业中心,被许可方和合作伙伴安排,并展示了对客户体验的不懈焦点。“
“她有一个强大的追踪记录,可以改善客户体验,领先的产品简化和提供出色的商业成果。她很高兴在内部和外部,并将对我的领导团队进行强烈的补充。“
Brady女士以前是营销和产品的Optus董事总经理。她会向普纳先生汇报。
18个月前,Russell在Telstra雇用之前脱离了Optus。
他告诉Telstra的高管,H找到了Optus的新加坡的母公司,Singtel,“太控制着”,是他在工作24个月后辞职的原因。
2014年,罗素公开录取的Optus搞砸了客户,并从事一些漂亮的“废话”行为。
当时,他否认他被推出了Optus,坚持决定离开完全是他自己的,与Singtel无关。
他也是澳大利亚沃达丰澳大利亚的一半业主的澳大利亚的前任主任。
澳大利亚声称似乎罗素和特拉拉老板安迪·佩恩并没有总是看到眼睛。他们表示,在今年的薪酬表中,零售老板占他的短期奖金的32%,这是执行集团的最低价,其平均为41.3%。
据关注澳大利亚的Hutchinson的高级老板罗素在世界各地的Telcos曾在一系列高级工作,最近是Optus,之前在去年接受了Telstra的角色。
他在一个关键的时候加入了一个关键的时间,optus和沃达丰在手机战争中拾取了步伐,并通过竞争对手的零售商开设了符合其固定线客户的NBN。