Facebook发布了公司网站的Messenger客户聊天插件，允许客户与员工沟通。
它可在全球范围内提供开放测试版。Facebook与此插件表示，客户可以无缝过渡，而不会丢失对话历史和上下文。
本月早些时候Facebook发布了封闭的测试版，并表示它已收到其Dev社区的许多积极响应。Facebook已经发布了有关如何安装它的说明，即如何将其用于您的优势。
Facebook列出了许多网站，该网站已经安装了插件，包括Air France，Argos，Aviva（Eurofil），KLM，美人鱼枕头，Spoqa，全激活，Volaris和Zalando。
该公司表示上面列出的一些品牌已经与第三方客户服务提供者（如Convexocial，Servicefriend和Gorgias）合作，他们可以使企业能够康复Page可见性设置，欢迎消息等。ShopMessage已为使用Shopify开发出一个免费的商家应用程序，以便以秒为单位安装客户聊天。
