智能家庭解决方案公司Control4已收购了遥控器服务提供商Ihiji的知识产权和关键操作资产,以Ihiji在哪些Control4表示将为数千名专业集成商提供功能强大的设备监控和管理能力,以有效,积极地支持其关联的家庭客户。
CONTROL4的首席执行官Martin Plaehn表示,“Connected Home机会正在全球新兴,它们的辛勤性能,可靠性和弹性都是全部成功的安装。通过组合Control4的Bakpak,凭借其强大的网络管理功能和Ihiji的Invision,通过其行业领先的设备监控和管理能力,Control4可以为我们的经销商提供一套统一的云服务,以安全有效地监控最终客户系统。
“当检测到性能问题时,经销商将收到警报;然后,它们可以远程识别根本原因并启动解决方案操作,而不是现货。这将通过迅速和先发制人的服务提高房主满意,以节省时间和经济效益。“
联合团队已经开发了基于统一的云的服务平台,该平台将在所有Control4和Ihiji经销商及其最终客户中提供的阶段。Control4表示共享目标是运营单一的集成监控和服务经验,该经验提供了完全可见性和控制在网络级别的所有经销商,这将包括超过200,000多个第三方产品,以及所有控制4和PakEdge智能家居设备。
Ihiji工作了一些制造商,包括Araaknis,Belkin,Brocade,思科,Crestron,戴尔,丹尼,D-Link,Integra,Lux,Marantz,Netgear,Onkyo,Pakgege,Panamax,Russound,Savant,Sky,Sony,Surgex, Synaccess,雅马哈。这些一体化将继续成为新统一管理平台的核心。新的解决方案还将提供全面的家庭和客户,以使经销商能够监控,评估,修复和跟踪与客户的家园相关的性能问题。
Control4将开始销售以前的Moniker,Pakedge NX-1的先前名为Ihiji App-750网络设备,价格为650美元。Control4还将消除与Ihiji Invision Management Service相关的所有订阅费用,使得经销商提供更容易和更加经济高效的服务,为其最终客户提供远程管理服务。
Ihiji Ceo Ceo Stuart Rench说,“Ihiji和Control4分享了网络和设备管理能力为每个专业集成商提供关键的信念,以便最适合其连接的家庭客户。
“通过提供具有监控和管理数千台设备的能力的所有经销商,我们使他们能够远程检测和修复问题 - 通常在客户意识到甚至存在问题。通过与Control4结合,我们可以加快我们的计划来提供更强大的功能,以进一步推动经销商的成功和最终客户满意度。“
Ihiji产品开发和支持团队现在是Control4的一部分,并在公司的网络组内工作,继续支持现有的Ihiji经销商,并在今年晚些时候提供新的统一管理平台。所有使用Invision的Ihiji经销商将继续支持,并鼓励在新安装中继续使用和安装Invision。今年晚些时候,通过支持的服务设备设备的软件更新过程,将向所有IHIJI,Control4和PakEdge经销商提供新的统一和综合服务平台的进展发布,并通过支持的服务设备设备的软件更新流程提供:APP-750,NX-1,NK-1,RK-1和WR-1。
Control4专门为家庭和企业提供自动化和网络系统。