他们花了成千上万的花费，现在已经揭示了所有者在所有新的iPhone XS和XS Max智能手机上充电。
业主已经进入社交媒体，抱怨他们的新手无法在插入时一致收取，并且如果它已经闲置了，他们的设备拒绝充电。
只有在显示屏“醒来”时才会收取一定费用。
Video Blogger Lewis Hilsenteger将该问题“收取”在展示问题的视频中被称为“收取”。
在这个阶段，Apple拒绝发表评论或接受问题的责任。
在一个视频示范中，Hilsenteger介绍YouTube上的未解除禁用者渠道，通过将超过1200万用户通过塞进官方的Apple电源测试了九个iPhone。
虽然2017年iPhone X没有问题，但许多新的XS和XS Max Phones拒绝在插入时充电。
只有当显示器被激活以唤醒设备时，大多数手机才会收取。然而，其中一个根本不会收取费用。
Hilsenteger先生告诉英国广播公司，当观众通过电子邮件发送给他的麻烦时，他已经提醒了这个问题。
他没有注意到这个问题自己，因为他使用了无线充电而不是他的设备上的电力电缆。
“回应那些像这样的平台上的人应该带来光线，并且希望有一些软件修复，如果可能，”他在视频中说。
“这是我的工作。我必须把这个东西称为。我必须持有这些公司负责。“
关于XS和XS Max的几次投诉也已在其网站上的Apple的讨论论坛上发布。
由于IOS 11.4.1被释放，当手机闲置时，可以禁用iPhone上的闪电口。
这可能阻止访问它的盗贼，网络攻击者或执法人员。
“在某些情况下，它可能无法收取费用，”公司建议在其网站上。
