购买Sonos Sound System让您在一家公司的危险中离开了您，他们可以随时将他们从专有系统切换出来，因为他们刚刚清楚地证明，这是一个SONOS系统的买家抱怨的操作系统系统年。
他们最近对高山发言者的锻炼来强迫新销售，看到了Sonos网络声音系统的早期采用者，面对他们必须升级到新的Sonos系统或品牌的真正可能性，以获得卓越的声音系统。
在数百名客户抱怨愤世嫉俗的思想营销锻炼后48小时内逆转，以试图增长销售，通过告诉客户，他们的专有软件不会支持他们的旧SONOS硬件，这已经被证明是“纯粹的除了一个愤怒的顾客说，胡说八道。
当您购买Sonos扬声器时，您将自己锁定进入Sonos控制的封闭专有系统。
这意味着Sonos可以随时杀死其产品，而且您可以达到它，这包括Sonos扬声器，区域玩家和连接：AMP产品不断获取错误修复或升级。
与有问题的专有网络集成Sonos系统相关的问题已经看到了用户抱怨数年。
一个叫做SPC的贡献者在Sonus论坛上写道“我想要我的钱回来，因为我厌倦了我的不播放Sonos。我不在乎他们对Wi-Fi的说法，我不想花时间尝试在我的Wi-Fi上设置复杂的重建，因为Sonos不能解决自己的技术。它已经考虑到这一点，即将这一点达到交易标准，社区非常生气，因为Sonos将最终与所有科技网站的恐怖评论“。
17人支持他的意见。
奶奶Buggins另一个Sonos音响系统所有者写道“我认为我同意你的看法。我一直在阅读这些问题和主题。似乎从未有解释或解决问题。我对整个Sonos设置有点失望。我以为我正在购买一个好品牌。我对考虑购买SONOS音响系统的任何人的建议是不愉快的！“
经验丰富的编码器写道“作为网络管理员和代码作者我同意。您不应该只需重新调败您的网络以适合SONOS。我希望我的钱回来和值得花时间尝试设置这个邋垃圾“，他建议每小时600美元的费用。
Sonos正在努力，因为德尼克，鲍尔斯和威尔金斯等组织，Harman Cardon以及谷歌和亚马逊与他们的回声扬声器不仅将卓越的扬声器提供给Sonos提供的声音激活。
SONOS目前正在努力苏谷歌声称他们复制了SONOS设计。有些声称这很难相信，因为谷歌不使用他们的专有系统，并拥有内置的谷歌语音引擎。
当争夺艰难时起诉竞争对手不是一个努力赚取利润的索诺斯的新运动。
回到2014年Sonos Sued Denon的母公司声音联合只能通过Sonos达到他们声称是由Denon的HEO无线扬声器的专利侵权的解决方案。具有讽刺意味的是，Sonos漂浮公司的星期几出来了
Sonos在2014年起诉Denon回来，因为它说HEOS阵容太喜欢SONOS'，并侵犯了至少四项专利。
“我们与赫斯的方向保持不变，我们将继续在全球范围内提供惊人的声音解决方案，同时进一步通过声音向世界提供快乐的愿景”凯文·达菲，声音团队的首席执行官在声明中表示，在Sonos支持的声明中说。
声音联合的发言人证实，HEOS系列将保持不变，Sonos没有发布协议的条款。
