编者按：首店、夜经济、5G等热词，折射2019年零售商业发展态势。2020年，商业地产的行业新风口会在哪？赢商网推出《请回答2020》年终策划，以不同视角触达行业趋势。趋势虽不总能精准捕捉，但总有一种力量，使我们一直前行。“追梦的力量”，第15届中国商业地产节将于2020年5月举行，共同探寻商业的无穷力量。
专注深耕存量改造项目，印力上海城市活力中心通过不同的项目来展现自己的商业运营操盘实力。
作为印象城品牌上海首个项目，2018年焕新升级归来的三林印象城，一亮相便成为当年市场上存量改造的代表性作品，经过1年多的运营，市场影响力稳步提升，2019年的周年庆活动中，更是创下2天销售额近1400万元业绩；与此同时，印力上海城市活力中心还在上海打造了集LifeBazaar-畹町坊、集LifeBazaar-安亭新镇、2049翡翠公园、2049海上传奇等社区型商业项目，并且力求每个项目都能有自己的特点，如集LifeBazaar-畹町坊所打造的新型菜场，兼具功能性与商业情怀，广受消费者好评。
与此同时，印力上海城市活力中心还在不断寻找新的市场机会。
伴随商业地产进入存量时代，蒋云海提到，头部效应聚集大趋势下，拥有好的产品与服务、创新力的商业地产运营商仍旧有机会去发挥。而购物中心作为城市商业活力的集中展现者，只有保持与时俱进的调整和升级，才能应对不断消费形势的变化。
以下为赢商网（Q）与印力上海城市活力中心总经理蒋云海（A）的采访实录：
Q：2019年，什么事情是您思考次数最多的，为什么？
A：大的经济形势影响预期，2019年无论是品牌方还是开发商，都处在一种焦虑状态中，这也源于一些市场变化，如大众熟知的某服饰类头部品牌关店，业绩大幅下滑，我思考的是在这种消费形式发生变化，如何打造后的产品来应对。
尽管出现一些品牌关店，但同时我们也能看到在化妆品领域完美日记等品牌的成功，北京SKP-S亮相即广受关注，说明拥有好的服务、拥抱高科技、大胆做创新，在这一市场环境中仍有机会。
Q：回顾2019年，最遗憾的事情与最有成就感的事情分别是什么？
A：遗憾的是在新项目获取上失去了一些机会。
最有成就感的事情还是三林印象城的良好经营表现，无论是从坪效、租金回报等数据层面，还是品牌组合、服务、创新力等经营层面，作为一个存量改造升级项目，它的表现都可圈可点。
Q：过去一年，您觉得出乎意外的消费潮流是什么？
A：我们可以看到消费形式发生了一些变化，同时在化妆品、餐饮、零售等领域，也出现了一些新的品牌，整个行业都处在一种“危中有机”的状态。
Q：如果用一个关键词总结印力上海城市活力中心的2019年，您觉得它应该是什么？
A：升级，城市活力中心各项目在精细化服务、消费者体验等多个方面进行了升级，明年还会继续去做提升。
Q：请预判商业地产行业2020年市场趋势？
A：行业头部效应明显，资源会更集中；从消费者层面来看，他们会更愿意就近消费，以及为产品力、创新力买单。
Q：基于行业预判，印力集团上海城市活力中心2020年的工作重点有哪些？
A：立足当下，做好自己的产品和服务，并寻找合适的新项目获取机会，提升商业地产全周期资产管理能力。
Q：如果可以提前预知答案对2020年进行提问，您最想知道哪个问题的答案？
A：国内经济形势什么时候会触底反弹？
Q：给商业地产人推荐一本值得在2020年阅读的书籍或者观看的电影，推荐理由是？
A：书籍推荐《苦难辉煌》，影视作品推荐美剧《创业公司》，它们都传递出的是一种前途充满了多少不可能，都应该始终选择相信。
如果工作是A面，生活是B面，那么商业地产人的AB面有何不同？今年我们特别增设一个快问快答环节，为读者呈现出商业地产人严谨工作状态之外的另一面：
