1月20日至今，受新型冠状病毒肺炎疫情影响，全国各地商场损失惨重。针对疫情，众多开发商，以及旗下商场项目等都积极采取了各种应对措施。
其中，富力集团于1月29日宣布，免除2020年1月24日—2020年2月2日期间旗下7家购物中心商铺的租金，全力支持疫情防控工作，协助全国遏制病毒蔓延，与商户共克时艰。
据赢商网了解，截至2019年年中，富力商业在营项目已覆盖北京、天津、太原、成都、重庆、广州等核心城市，主要为“富力广场”系列与“富力星光”系列两条产品线，包括北京富力广场、广州富力海珠城、天津富力广场、太原富力广场、成都富力广场、重庆富力坊、无锡富力星光里。
同时，为了保障商场的安全运营，富力集团商管公司还制订了商场紧急情况应急处理预案。
与各店铺保持密切沟通，关注员工健康，定期对公共区域消毒，依据实际情况调整营业时间等。对商户在疫情期间提出的经营调整需求集团会在第一时间调度回复。
富力方面表示“社会责任高于商业利益，富力集团将与全国人民一起，全面抗疫，共渡难关。”
