【亿邦动力讯】2月2日消息，自新型冠状病毒感染肺炎疫情爆发以来，菜鸟不仅协同全球物流合作伙伴开通免费快速运输通道，将阿里巴巴集团公益采购、海内外捐赠的疫情防控物资及时配送到重点疫情地区。同时，菜鸟也为B2C、B2B的网络购物提供“不打烊”的配送服务，有力保障防疫医疗物资和居民生活物资的供应，为疫情防控、市场保供工作贡献一份力量。
据悉，截至2020年1月30日，菜鸟网络针对疫情防控和市场保供主要实施了四项措施。
1. 发挥供应链优势积极组织应急物资货源
阿里巴巴1688、天猫等电商平台与菜鸟供应链紧密合作，面向全球寻找医疗应急物资货源，并由菜鸟组织全链路、端到端的供应链解决方案，在春节运力极端紧张匮乏情况下，将物资配送到所需地区。
2. 建立3大核心储备区和3条干线大动脉驰援武汉
利用全国性的仓储网络，菜鸟将浙江嘉兴（华东）、天津武清（华北）、广东增城（华南）三大园区，作为武汉江夏（华中）园区的核心储备区，协调丹鸟和物流合作伙伴开通“津汉”、“浙汉”、“粤汉”三条干线大动脉，持续向湖北特别是武汉输送医疗和民生物资。
3. 携手合作伙伴开辟全球物流免费通道
菜鸟联合国内外物流合作伙伴正式开通绿色通道，免费从海内外各地向中国运输社会捐赠的救援物资，同时由菜鸟客服团队设立免费热线400-900-5656，接受社会各界捐赠咨询和确认。
4. 仓配一体化服务保障生活日用品供应“不断档”
春节及疫情防控期间，天猫超市在全国300个城市“不打烊”，提供自营的米面粮油及生鲜商品等日常生活用品以及800家线下商超货品，主要由菜鸟仓储和旗下丹鸟提供“仓+配”的物流服务。尽管武汉疫情形势十分严峻，但丹鸟是为数不多提供不间断服务的快递物流企业之一，日均向武汉市民配送超过1万个包裹。
另外，亿邦动力也了解到，目前菜鸟已取得一些阶段性进展。
1. 电商生活日用品供应充足
在武汉疫情日趋严峻情况下，武汉江夏仓储园区持续运营。1000多名仓储工作人员及时打包、出库米面粮油、生活用品和口罩、消毒液等物资；丹鸟400位快递员坚守武汉，努力提供“一日两派”送货上门；菜鸟快递柜提供不见面的末端服务。从除夕（24日）到大年初五（29日），丹鸟累计送出天猫超市商品包裹超过400万个，共有超过300多车次进出湖北各地市承担运输任务，有效地保障了湖北特别是武汉防疫和民生需求。
2. 民族企业勇担物资配送重任
面对湖北应急物资爆发式的需求增长，菜鸟联合中通、圆通、申通、百世、韵达、日日顺、德邦等合作伙伴调集运力，争分夺秒抢运物资。截至29日，累计送达170多万个口罩、近100万只手套、1万多套防护服、2万多套护目镜、5000多箱消毒水、30吨输液药品、78台呼吸机等医用物资以及近40万盒食品、40吨蔬菜肉类、数千个保温瓶等生活物资，重点地区为湖北武汉、黄石、黄冈、襄阳、孝感、赤壁、宜昌、荆门、咸丰。
3. 承担医疗机构定项捐赠任务
根据国家卫健委指示，菜鸟承担了全国医疗机构向武汉的医疗物资调拨任务。截至29日，已收到北京、山东、黑龙江、湖南、海南、甘肃、四川、内蒙古等8个省份44个单位的物资揽收需求，包括10万个口罩、12多万双手套、6万多双鞋套、3万多个工作帽以及防护服、防护眼镜、敷料、隔离衣、防护面屏、棉球、氯片等。其中首批37笔已经投递36笔，妥投率达到98%。
4. 绿色通道承运大量社会捐助物资
截至29日，菜鸟开通的全球应急物资绿色运输通道已接到大量需求。其中，国内部分包括30万个口罩、15万双手套、10万蛋白针、1万件防护服、1万顶防护帽、200瓶消毒液、200桶酒精等物资捐助；海外部分，累计接收海外物资捐赠100多万只口罩、14多万套防护服、6000多套护目镜等。
参加绿色通道的成员也增加到了31家，包括：中通、申通、韵达、圆通、百世、德邦、日日顺、美国AirCity国际物流集团、德国德铁信可、丹麦丹马士物流、美国Apex物流、澳洲PCA快递、韩国CJ集团、美国斑马物流、中外运、中远海运空运、4PX递四方、宏远物流、东航物流、易豹网络、香港嘉里大通、深圳越海物流、天津兆阳国际、宁波顺福物流、全诚货代、宁兴优贝、青岛海程邦达、福建有好货、百福国际等。
