2月6日,车主董先生在丰华加油站加油时,加油员将四箱卓玛泉、两袋粳秋十月大米和一桶鲁花花生油放入其后备箱内。这些商品都是董先生在易捷购买的商品,全程没有下车,也没有和加油员接触,加完油后直接驶出加油站。
“加油线上操作,购物在线下单,全程无接触的服务,让我感到贴心和安心。”董先生说道。董先生所使用的是北京石油最新推出的“一键到车”业务。顾客只需注册“易捷加油”会员并进行绑定,即可实现从订单下达到加油购物完成的线上操作,全程免卡片、免下车、免开票、无接触,安全又快捷。
加油站人员流动大,是防疫工作的重点,也是服务消费者的重要窗口。为最大限度保护顾客和员工的安全,北京石油在“一键加油”的基础上,升级推出“一键到车”。顾客在进站前点击“易捷加油”中的“一键加油”,便可进站等候加油,同时在“一键加油”等待页面点击进入便利店网上商铺,可挑选心仪的商品,待支付完成后,加油员会直接将选购的商品送达至车辆后备箱中,真正做到加油不下车、充值不圈存、开票不进店、购物不接触。目前,“一键到车”业务已在北京石油全部在营加油站推广使用,受到顾客广泛欢迎。
据悉,北京石油在努力做到服务不打烊的同时,全面强化疫情防控举措,严格做好加油站等公共卫生的防护措施,要求加油站员工做到戴口罩、勤洗手,每天上岗前要测量体温,并对便利店、加油枪、加油机键盘等工作场地和设备设施进行3次全方位消毒。自1月23日起,北京石油及下属9个分公司启动了应急方案,实行主要领导值班带班,每日碰头研判,强化加油站现场车流、人流分流防控,积极配合政府有关单位做好异常排查、信息上报等工作。
此外,北京石油积极发挥首都成品油市场主渠道作用,统筹抓好物流协调,保障资源及时到库,确保油品不脱销、不断档。在医院、高速路等重点区域的加油站内开辟绿色通道,确保医疗、物资运输车辆提供优先加油。目前,该公司500余座在营加油站和便利店全部正常营业,4300余名加油站员工坚守岗位,保障首都成品油市场正常供应,以实际行动彰显央企责任和担当。