新型冠状病毒疫情对国民经济冲击巨大,文旅行业更是重灾区。
解决千万级退订诉求之后,携程集团于3月5日召开线上发布会,宣布启动“旅游复兴V计划”,联合百余目的地,万家品牌共同投入10亿元复苏基金,促进旅游消费,振兴疫后旅游经济。
发布会上发布了将于3月份首期上线的“预约未来旅行”预售产品。这其中包括万家酒店千条旅游线路数百航线和景区等。这些产品多数可以全年根据实际情况预约使用,并提供免费退改服务,而价格在4-8折不等。
据悉,携程此次推出的预售产品强调有价格优势和服务保障两大标准,消费者可以以优惠价格购买,在疫后预约使用,过期还可以免费退款。携程表示“疫情期间并不鼓励出游,希望通过这种方式帮助产业链上的合作伙伴提前回流现金,渡过疫情期最艰难的一段时间。”
与此同时,携程通过大数据平台“旅行观察家”对数百目的地进行了“复苏得分值”统计,发布《2020目的地复苏指数报告》(以下简称报告)。
“这一平台将阶段性、免费开放给目的地政府,他们可以实时查询目的地的综合旅游复苏数据,辅助政策决策,助力旅游复苏。”携程集团CMO孙波介绍。
据了解,“旅行观察家”数据平台是携程综合全球近年来公共卫生安全事件前后旅游业的恢复数据、2019~2020年旅游行业成长规模、疫情发展预判、平台用户的搜索、浏览、下单、收藏以及时令因素后,建立的2020年行业复苏预估模型。根据该模型呈现的结果显示,随着疫情的逐步控制和平缓,行业历经低谷后,会随着疫情控制开始平稳回升,并随着五一、暑假等传统旅游节点的到来开始获得增长,全年趋势呈现明显V型。
报告还发布了国内外“心愿指数热门目的地”榜单,三亚、成都、贵州位列国内前3,上海、西安、北京、厦门、杭州、广州、开封、重庆、青岛、长沙、苏州、黄山、湖州、西藏、深圳、婺源、广西也同步上榜。
境外部分,除了泰国、日本、新加坡三个“老朋友”,上榜国家还包括越南、迪拜、印度尼西亚、马来西亚、澳大利亚、德国、英国、加拿大、摩洛哥、新西兰、意大利、韩国、巴西、智利、阿根廷、以色列和斐济。
目前,吉林长春的长影世纪城、抚松的讷殷古城、长白山国际狩猎度假区已经加入携程“旅游复兴V计划”的预售产品矩阵,推出了门票预售特惠产品。
根据携程数据显示,在过去的两个月中,搜索吉林的用户中,90后占比超过40%,80后占比接近30%。其中,长白山天池、雾凇岛、长白山北坡的搜索量排名前三。
(东亚经贸新闻记者 王璐)