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“云蹦迪”爆火之后,娱乐业线上发展的冷思考

随着全国各地新冠肺炎感染人数陆续“清零”,复工潮在湖北之外正式拉开,但城市里的酒吧、夜店、KTV等娱乐消费场所却始终大门紧闭,无法预估的重开时间犹如高悬在商家头顶的达摩克利斯之剑。

本该热热闹闹的娱乐业态遭遇到前所未有的重创,商家不得不积极寻求自救之法,于是由商家和平台联手推出的“云蹦迪”突然爆发,陷入低谷的酒吧业欢腾起来,也让憋坏的年轻人们仿佛找到了新的宣泄出口,一时间各大直播平台的音浪比拼狂热。

“云蹦迪”直播爆火

2月8日,闭店多日的TAXX SHANGHAI决定举办首场“云蹦迪”直播活动,开播一仅小时,TAXX SHANGHAI就从直播礼物榜垫底,直线飙升至第一位,7.1万人高峰期同步在线,让抖音原住民见识到了蹦迪圈威力。4小时激烈竞争中,各大头部网红主播居然遗憾败北,TAXX最终凭借728.5W的音浪屠榜当晚抖音直播,几乎无人能抵此番“全民蹦迪”的热情。

一时间,许多夜店、酒吧似乎看到了出路——直播、短视频,纷纷加入到这场“云蹦迪”血战中,ONE THIRD和Elements于2月9日加入抖音现场直播。五个小时后,ONE THIRD收入音浪总数高达1931.6W个音浪,约合200万人民币。当晚小时榜的前三名被TAXX、ONE THIRD以及Elements三大酒吧霸占。

图片来源:ONE THIRD

然而,看似火热的“云蹦迪”,其实是疫情之下、线下娱乐场所被迫关闭后,没有其他营收方式和渠道的商家无奈谋生的手段之一。业内人士分析认为,直播收入未必能覆盖商家直播或者线下门店的成本,多数只能是“烧钱”赚取吆喝。

以TAXX酒吧为例,每场直播的DJ、MC团队等人员与场地成本少则10万,多则数十万,早期直播间的收入被赠送给湖北抗疫前线,后期直播赚取的资金,还需要与直播平台、公会分成,实际到手的收入或许都难以冲抵平均每月200万元的员工和场地开销。

时代洪流中,头部商家尚且能够缓解生存压力与停业的焦虑,那些无名的中小型娱乐企业的生存境地只怕更加艰难。

“云蹦迪”能一直爽?

云蹦迪火爆后,“云蹦迪是一时爽,还是一直爽”的争论就没有停止过,不过多数媒体和业界分析人士都对它的长期发展持怀疑态度,一些线下娱乐场所的经营者更是表现冷淡。究其原因,无外乎体验感和收益回报两点。

?体验感

在他们看来,目前的云蹦迪更像是“赶鸭子上架”的应急举措,无法替代线下蹦迪的乐趣。众所周知,线下娱乐最强调的就是体验感。蹦迪这事追求的就是集体氛围与DJ的强互动。当蹦迪氛围被抽离后,蹦迪只是年轻人自我摇摆身躯的“独自狂欢”,加上云蹦迪受制于用户网络、DJ线上发挥能力等因素影响,其临场感、直播间内的互动形式,肯定不能和线下相比。

图片来源:ONE THIRD

?收益情况

当然,从酒吧经营者的角度来看,收益情况才是阻碍“云蹦迪”持续发展的内因。TAXX业务负责人就曾对媒体明确表示,目前线上收入完全无法和过去线下相比,被关闭的线下门店终有一天会开业的。

肯定有人好奇线下夜店、酒吧的收益到底有多高?根据兰桂坊夜店龙头香港娱乐集团于2018年提交给港交所的招股书显示,集团收入由饮品、入场费、赞助、没收及其他部分构成,其中集团旗下3家会所和2家酒吧的饮品销售额占比超过90%。所以,夜店、酒吧能成为平均毛利率达80%的暴利行业,酒水收入功不可没。

酒精饮料毛利高,只要有良好稳定的经营环境,线下门店盈利就能表现不俗,但“云蹦迪”还没形成成熟的商业盈利模式,主要收入靠观众打赏,不确定性强,这对靠着酒水赚钱的行业无疑是重大打击。

体验感不如线下强,收益不比线下多,勿怪消费者和经营者会在疫情后想抛弃它,行业普遍也不看好它。

如何做线上运营?

虽然云蹦迪不能一直爽,但线上运营可以。

如今,全行业都讲求“线上线下”融合发展,品牌、购物中心运营人员为了线上吸粉、拉粉和转化日日绞尽脑汁。云蹦迪直播一上线,夜店、酒吧账号粉丝就蹭蹭上涨,快速成为坐拥数万、数十万的大咖,令多少人羡慕不已,完全是“赢在起跑线”了。

赢商网从抖查查上随机选取了9家知名酒吧,从这些数据能看到,知名酒吧的抖音号关注量少则1-2万,多则50万+,粉丝规模比较庞大。如果通过强化线上运营能力,这批粉丝中能实现10%的转化率,就可以带来庞大的持续性收益。

想让线上粉丝成为付费粉丝,品牌没有线上运营思维和能力怎么行?如何快速获得这种技能?最好的方法是先学习别人是怎么做的。

?以公司名义注册抖音等线上平台

赢商网在抖查查检索关键词“酒吧”,共弹出9603条有关数据,大部分为酒吧营销人员为销售、酒吧订座注册的推广号,内容质量层次不齐,仅往事酒吧、南京激情百度酒吧等极少抖音账户被官方验证过。这些印上官方标识的酒吧,其粉丝数量和能体现粉丝认可度的点赞数量,普遍高于非认证的私人营销号。

?了解自己的粉丝结构,对症推送线上内容

优质的品牌商家都会根据自身品牌定位、粉丝结构定制推送内容,娱乐业态也不例外。云蹦迪、课堂、万圣节、派对、小姐姐等词在TAXX SHANGHAI视频中频繁出现,契合以18-24岁年轻人为主的粉丝喜好;40+岁粉丝占比大的往事酒吧,其视频内容多为舒缓音乐、怀旧歌曲、80代记忆;Black stone MagicBar魔术酒吧保持着神秘气质,心术、催眠、减压、心理高频出现……酒吧视频内容的调性很大程度上影响甚至决定了外界对这个品牌的看法。

?强化直播、短视频变现效果

娱乐业的线上变现能力是行业发展最需要解决的问题。当粉丝有了、粉丝忠诚度也有的时候,如何将之转化成购买力?仅靠粉丝打赏肯定远远不够,赢商网发现抖音等短视频平台上,商家的另一项重要收入来自达人带货。如果夜店、酒吧等娱乐场所希望扩大线上收入,摆脱直播打赏的单一盈利方式,或许强化线上产品销售将是个不错的选择。

考虑到占据销售额大头的酒水产品,肯定会成为线上销售的主力,赢商网专门搜索抖查查的带货视频榜,还真发现不少“酒类”带货的大V号,这说明借助短视频的线上酒水销售具有极大的发展空间。

不过,作为一家线下经营场所,夜店、酒吧想迅速打开线上酒品销路并不容易。按照其他行业的经验,主流变现渠道大致分为“直播+电销”、“短视频+电销”两种,卖货形式也可分成知名主播推荐、商品展示、内容故事三种。

“主播推荐”是线上变现最常见、最成功的一种变现方式,看看直播界的薇娅、李佳琦,几分钟秒空一件产品完全不成问题。作为拥有595W抖音粉丝的美食大V,“老宋的微醺23点”同样在自己的视频中完成销售转化,单件商品破百也很容易。

不过类似这样重量级的主播在行业内毕竟是少数,他们绝大多数依靠个人影响力来推荐商品,每次广告费用也会比较高,娱乐经营商户偶尔为之还行,长期下去不仅“荷包”吃不消,也不利于自家品牌粉丝维护。

除了与主播合作之外,许多商家还能通过自己培养主播达人或长期签约固定主播来做直播,以产品的外观、性能、材质、规格等自身优势打动粉丝,相较于与知名主播合作的高成本,这种低成本取得的效果自然也会比前者低一些,不过能定期、长期与粉丝进行沟通,从而实现卖货变现。

还有一类是内容型的“软”卖货,重点既不在主播,也不在产品本身,它往往会以故事的形式呈现,注重产品的宣传功能、附加值、应用场景等软性部分,但往往会在拍摄前就进行剧本和剧情的安排,一般都需要专业团队制作,对商家来说制作投入比较高。其实,有些线上短视频已经向着内容型视频发展了,比如One Third Official,但视频从内容到变现依然有一段很长的探索之路需要走。

?线上管理的数字化

在追求效率的当今时代,实现科学化、精细化管理,节省人力、提高工作效率已经成为众多企业及商家的选择。涵盖电子会员卡、在线预订、在线超市等功能的夜店、酒吧的智能管理系统,将打造线上、线下一条龙的管理及服务,大大提高服务效率。商家根据活动节点推出覆盖线上与线下的定制福利,最大程度提升超级会员的尊享感,提高忠实客户的粘度。

- 结语 -

中城商业研究院最新发布的报告《宏观弱周期下的新型冠状病毒(2019-nCoV)疫情对于中国经济与商业市场影响初探》中指出:“疫情解除后,预计文体娱等体验业态的业绩回升幅度较为明显,主因此类业态卖的是个人情感/感觉,较难被互联网取代。”

虽然线上暂时无法取代娱乐业态的线下地位,但疫情也让我们看清了一个事实,娱乐业态在全渠道发展的时代背景下,要走向线上是必然的,与其等待再一次地被迫转型,不如乘着这次机会主动出击。

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