疫情之下,各行各业面临行业加速洗牌、线上线下融合等一系类的变革,亲子行业也不例外。然而,相较其他业态而言,儿童业态的特殊性在于,首先其主要面对的受众群体是孩子;其次儿童业态对于线下场景、节假日、客流量依赖程度极高;此外,应对突发状况,其线上转化难度较大,尤其是亲子餐厅、亲子运动、家庭娱乐等品牌。因此,此次疫情所受重创难以避免。
复工大潮在即,兰州关停的购物中心均已陆续恢复正常营业。堪称商场“吸客主力军”的儿童业态也已逐渐回归大众视野。正值春季好时光,赢商网实地探盘了兰州部分购物中心,对其儿童业态的恢复现状进行了进行了简单盘点,现整理如下,以供行业参考。
兰州中心
兰州国芳百货广场店
兰州万达广场
(以上图片拍摄于2020年4月11日)
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面对疫情的考验,母婴零售为保障婴幼儿生活必需品和食品的供应,随着兰州购物中心的正常营业紧密恢复。而室内亲子娱乐、儿童主题乐园、亲子运动馆等娱乐业态,由于其自身的特殊性,在经历了“寒冬期”后,也在逐步恢复。
兰州儿童教育受学校延缓开学通知影响,目前暂未完全开放。值得一提的是,相较儿童娱乐业态,儿童教育具备极强的线上转换能力,疫情期间,不少儿童教育品牌都通过社群运营,私域流量转化等方式,完善线上商业模式和服务体系。这对减轻疫情冲击,起到一定的作用。
总体而言,可以清晰直观的看到兰州商业市场的儿童业态已基本完全恢复,不仅带动了购物中心的客流量回暖,同时也标志着兰州商业恢复迈向加速阶段。