这段时间，受新冠的影响，全球时尚行业都不好过，销量大减、大裁员、大面积关店甚至倒闭，各种新闻比比皆是。时尚嘛，建立在人们的安全感之上，算是用打扮自己带来一种精神享受，而这种享受，往往要通过秀给别人看到而实现，如若限制了线下社交，人们对时尚的需求自然就暂时淡下了。
但就算大家都不消费时尚，时尚品牌们该付的房租和人员工资还是少不了！格悟服饰新零售专家黄从宝说，我们从不同品牌的应对措施，就能一目了然地看到各企业的文化和经营状况。
比如美国服装巨头Gap集团，自2月份以来差不多消耗了10亿美元，可怜巴巴的对外公布，预计到4月底，银行账户里可能只剩下7.5亿美元。所以，为了至少不破产，GAP（需求面积:1300-1600平方米）采取了多项措施疯狂维持现金流，这里面就包括暂停给8万多名员工发工资，让他们无薪休假、削减高管薪资、中止支付租金、暂停股票回购等。同时，在GAP的美国官网上，所有商品都在促销销售，最高2.5折，反正能回收多少现金算多少了。
而西班牙快时尚品牌Zara，状况也没好到哪去，母公司Inditex集团在3月中旬左右，已经关闭了Zara在全球近一半的门店，销售额大跌24%的同时还负担着中国市场、俄罗斯和美国雇佣的大约17.5万名员工的工资。但即使是在这样的情况之下，Zara咬咬牙，依然是承诺绝对不拖欠之前已经在供应商手里订下的30亿美元订单！
最硬气的还是Burberry，前几天，Burberry更新了在新冠疫情期间采取的保护员工和客户的新举措，表示，将“继续为所有因门店或网站关闭而无法工作的员工发放基本工资”。并且，集团不会依赖政府对英国就业的支持。同时，Burberry高层领导自愿在4月到6月期间减薪20%。减薪所筹得的资金将捐赠给Burberry新冠疫情社区基金。而这个基金是Burberry在上个月专门为员工设立的，以支持全球有需要的社区。
黄从宝说，从财务角度上来说，为了确保有足够现金能活下去，GAP所使用的缩减开支的手段其实也并没有什么错，但每一位员工、每一个供应商都不会是纯粹的“经济人”，他们有血有肉有感情，停发薪水的举动影响的不仅仅是所有员工的收入，更会影响到他们对公司的信任度和信心。员工是企业的战士，若战士们吃不饱肚子不想打仗了，这家企业又该如何扭转颓势呢？
即使是面对困境，企业也不能抱怨，而应该借此机会去展现自己的态度和价值观，用自己的正能量去给身边人信心。Burberry和Zara就深刻的懂得这个道理——“失什么也不能失人心”。全额工资发不起，先发基本工资，供应商后面订单没办法下了，那前面已经在生产的想尽办法也要结清。这是商场的道义，也是留住信任的根本。毕竟，只要人心在，一切就皆有可能。
因此，格悟也判断，有这次的公共卫生危机事件，可能会成为压垮GAP的最后一根稻草，即使短时间之内GAP不破产，也只能是苟延残喘了。
我们不知道各位服装零售伙伴们在这次事件中都受到多大影响，而你们又是如何处理与合作伙伴、员工、供应商之间的关系的？
格悟：专注于服装时尚零售行业，在“消费升级”背景下，深度洞察消费者的需求及市场的风云变换，为服装人提供强有力的销售业绩增长支持！
