家装行业曾被称作是互联网最难啃的一块骨头，如今这块「硬骨头」成为天猫618的最大黑马。
6月16日，开场仅10秒，家装行业成交额破亿。30分钟内，晾衣架、儿童椅、电动窗帘、杀菌灯等10余个品类，成交额纷纷超越去年全天；从6月1日至16日，天猫家装订单数累计同比增加61%，逆势大涨！
不仅StudyTime、boorikids、IGLOUCE、Finn Navian等新锐品牌全面增长超过10倍，宜家、全友、顾家等50个家装大牌销量，成交同比均翻10倍以上。
“3月失去的，天猫618双倍找回来了！”源氏木语创始人张群峰表示，今年天猫618开场10天的销售额，相比去年同期增长翻番，团队的信心回来了。
疫情之下，消费者装修计划被打断，到店意愿度降低，让家装行业蒙上阴霾。商务部流通业发展司数据显示，1-5月全国规模以上家居建材卖场累计销售额同比下滑44.37%。
“春节期间我们就在考虑，如何通过互联网来重塑家装行业生态。”天猫家装行业总经理风弛判断，纯线上或线下都不能解决现在家装行业的问题，线上线下融合将是家装的未来。
长期以来，家装行业的线上渗透率不到10%。“重体验”、“重线下”、“非标品”等行业特性成为制约家装电商的难点。此外，消费者网购家具时，只能靠想象，商品尺寸不符、风格不搭等一直是痛点。
今年3月份以来，天猫家装推出本地化新零售战略，家装家居实体店可以免费开通天猫「轻店」，实现同城售卖。消费者在天猫上即可浏览周边门店的商品，或者到店体验，享受线上线下“同品同质同价”服务。
天猫家装新零售战略推出以来，科勒、Harbor House、高仪、丝涟、汉斯格雅、金可儿、立邦等全球大牌纷纷加入，全面布局线上。数据显示，天猫618期间，全国有近5万家家装门店开通轻店，累计成交7.5亿，成为家装企业的新增长点。
今年天猫618，首次大规模上线3D购，把宜家、顾家等100家实体店搬上手机。消费者在家就能逛街，还能对沙发、茶几等自由搭配，提前预览放在自家中的效果。天猫3D购上线3天，带来500万人次打卡，驱动商家的转化率也提升5倍。
“家装互联网的大幕开启了！“风驰表示，天猫618家装行业的爆发，验证了线上线下融合的威力，接下来进一步推动新零售、新技术在家装领域的落地，把天猫家装打造成继服饰、美妆之后的又一个保持绝对优势的行业。
作为今年以来最大的消费回补节点，天猫618连接着消费回暖的上下半场。对于中小创业者来说，一场618就让在疫情中苦苦坚守的他们成功回血，重建信心。这背后正是中国经济的韧劲所在。
