受新冠肺炎疫情影响，中国香港的本土零售企业业绩承压，时尚和奢侈品牌也纷纷撤店。在香港零售业寒冬之下，零售企业试图通过全新的商业模式，以更具创新性的方式求生。
本土零售巨头业绩下滑
来自世邦魏理仕的数据显示，香港零售业总销货额在今年前五个月录得34.8%的跌幅，其中以旅客主导的行业最受影响， 例如珠宝钟表业录得67%的跌幅；与其他物业比较，香港商铺价格跌幅最大，今年上半年共录得25％的跌幅。
疫情之下，91岁的香港珠宝巨头周大福也受到了巨大的冲击，经营承压。周大福发布的2020财年业绩报告显示，截至今年3月31日，集团营业额同比下降14.9%至567.51亿港元，净利润同比大跌36.6%至29亿港元。
周大福表示，营业额下跌主要是由于第四季度疫情、国际金价飙升等因素压抑了黄金产品的零售需求，以及香港的表现疲弱。该集团执行董事郑志刚表示，公司对港澳市场经营短线持审慎态度，对内地市场较为乐观。
而香港本土化妆品龙头莎莎国际发布的第一财季销售数据显示，今年4月1日至6月30日的三个月，公司整体零售及批发业务营业额同比下跌67.9%至5.9亿港元；香港、澳门两地零售及批发业务营业同比下跌74.3%至4.06亿港元，同店销售下调71.9%。
此外，根据“潮牌鼻祖”I.T集团发布的财报，2019年度公司实现营收77.19亿港元，同比减少12.6%；毛利为47.34亿港元，同比减少16.1%；净利润则首次出现年度亏损7.46亿港元，相对于2018-2019年度全年纯利4.44亿元，由盈转亏。这也是该公司史上最糟糕的业绩。
I.T集团表示，业绩下滑的主要原因在于香港动荡加剧及疫情暴发的影响，I.T为此关闭了26家在港澳的分店，并要求员工放无薪假及减薪。
时尚和奢侈品牌上演“大逃亡”
疫情之下，奢侈品牌正对挣扎中的香港零售业失去信心。
4月上旬，意大利奢侈品品牌华伦天奴（Valentino）撤下了香港海港城双层旗舰店的招牌。而据媒体报道，全球最大奢侈品集团LVMH（一般指酩悦·轩尼诗-路易·威登集团）因为香港时代广场不肯对约500万港元的月租金减租，决定关闭旗下华伦天奴品牌位于香港铜锣湾时代广场的旗舰店。
今年2月，意大利奢侈品品牌普拉达（Prada）关闭了位于香港铜锣湾罗素街Plaza 2000(2000年广场) 的最大店铺。据了解，去年9月普拉达宣布即将结束该店长达七年的租约，并计划于今年6月关店。但在疫情的催化作用下，关店计划整整提前了四个月。
在香港零售业寒冬之下，不只是奢侈品牌，各大时尚品牌也纷纷撤退。据悉，连月来，有数家中端零售商开始撤租或缩减店铺规模。例如手表品牌斯沃琪（Swatch）已经退出位于香港皇后大道的铺位，而快时尚品牌Topshop、盖璞（GAP）和运动品牌阿迪达斯（Adidas）或将不会续租位于香港中环的街铺。
有分析师预计，香港四大核心商业区今年空铺总数或超600家，将创历史新高。
谋变自救
面对如此残酷的环境，香港零售企业试图通过全新的商业模式，以更具创新性的方式求生。据了解，如今香港越来越多的零售企业开始拓展线上市场，开启直播带货。
中国商报记者了解到，粤港澳直播电商青年创业孵化基地于近日在广州、香港等地“云启动”，计划用三年时间为粤港澳大湾区输送1000名以上直播带货达人，助力孵化100个以上粤港澳青年自有网红品牌。
香港电商协会会长李基铨表示，香港零售业需要转型，目前香港的网购体验仍过于零碎。疫情的冲击有助于推动线上经济发展，直播销售模式正在本地萌芽。 他认为，香港的直播带货模式，应该与内地大同大异，需要在实践中不断摸索，改进创新。
除了直播带货外，传统零售业也在不断调整零售品类和业态。
目前，香港、澳门两地的莎莎门店主要的销售对象是本地消费者，为了迎合这一群体的需求，莎莎国际正调整产品组合，增加防疫用品、个人护理产品等产品种类，此举既能提升原有顾客的忠诚度，也能拓宽新客源。
尽管部分时尚和奢侈品大牌无奈离场，但也有一些品牌在疫情之下看到了机会，开始进场。不可否认，疫情让香港本地消费者更加关注生活和健康，更加关心家庭和社区，以及当地文化和可持续性。生活家居品牌、健康相关产品和价格适中的家庭友好型零售商近期受到追捧，市场份额不断提升。例如，无印良品和露露乐蒙（Lululemon）分别在香港德福广场和海港城开设了香港最大分店。而英国女性运动装品牌Sweaty Betty也将于本月在铜锣湾开设第二家分店。继在尖沙咀和荃湾取得成功之后，日本零售商Don Don Donki也将于今年下半年在铜锣湾和中环开设两家新店。
虽然零售企业纷纷试图自救，但香港零售管理协会主席谢邱安仪坦言，即便出入境限制措施解除后，香港零售业短期仍难回复疫情前的水平，预计最快至今年年底才稍为好转。
