疫情之下，谁是英雄？
2020年8月28日下午，2020第四届中国家居品牌大会在苏州启幕。作为大会的重头戏，J20中国家居领袖峰会隆重开启，21位家居大咖组成“J20领袖阵容”，在北京商报家居事业部主任吴厚斌的主持下，以“疫情之下，谁是英雄”为主题，纵论企业发展之道。
(图片来源：北京商报家居新闻-公众号，侵删)
这21位大咖分别是金螳螂·家副总经理刘瑾、德尔地面材料产业总裁姚红鹏、大卫木业董事长蒋卫、北美枫情总裁余光明、贝尔地板总经理林海堤、瑞士卢森地板中国区总经理陆珂、诺贝尔集团总裁助理刘兵毅、德国贝朗（中国）董事长郭琬怡、顶善美吊顶总经理王效春、斯可馨董事长胡卫东、泰普尔中国区董事总经理袁涛、意大利宝顿国际软装中国区总裁袁祎、北欧E家总经理王泽建、良木道市场总监骆吉彬、梦天家居集团营销总裁屈凡军、爱乐多家居创始人陈爱民、博洛尼CEO蔡兴国、客来福定制家居董事长尹其宏、大信家居董事兼首席品牌官曹源、尚品宅配总经理李嘉聪和志邦家居董事长孙志勇。智慧碰撞、干货满满，来听听他们独到的观点吧！
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刘瑾分享道，疫情之下，金螳螂·家面临着全面的改革，从原来以ToC业务为主，全面提升为ToB的赋能平台。
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“我们金螳螂原来的基因就是B端，这种调整是一种回归。”刘瑾表示，金螳螂·家希望跟所有的同行去交流、去分享，希望这个行业一起成功。“就像几年前我在北京与一起装修网、齐家网等平台交流时说的一句话，每一位老板好，每个企业好才是真的好，因为说明市场是好的。如果大家都不好，都卖不出去单子，就没有办法为更多的业主、客户提供更好的产品、更好的服务，那样也违背了金螳螂·家的初心。未来，金螳螂·家希望与行业一起进步”。
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姚红鹏分享道，疫情之下，他以一个管理者的角度来思考如何面对未来产业发展的不确定性。为此，他提出了“正本清源”，即“企业要想清楚当下到底要放弃什么，做什么，变什么”。
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以“正本清源”的姿态回归商业的本质，2020年1月至7月，德尔推出了六大举措。
第一，德尔的地面材料由原来的地板转向地面材料本质，整体的运营架构图发生改变。一方面是使命、愿景、价值观、组织，这些上层组织的规划必须要想清楚，才能指导往后的企业发展；另一方面是人员、管理、运营的问题，分五大运营体系，以确保有条不紊。
第二，是思考业务模式的创新重构。德尔内部提出了一个重新思考三条战略曲线：第一条，要把木地板产业做深做强，采取多品牌的全渠道全覆盖；第二条战略曲线是构建地面材料；第三条战略曲线就是地材+。
第三，是组织重新打破。围绕目前的体系构建能力，德尔内部成立了流程办，把流程全面梳理，流程更加优化。
第四，加强数字化能力建设。德尔推了七项数字化建设能力，尤其是围绕消费者服务、项目的数字化能力，是德尔发展的重点。同时，德尔斥巨资加强智能制造基地建设，为下一步的数字化和智能化奠定基础。
第五，整个价值观的梳理。通过大量的讨论和交流，最终形成对外、对内的行为规则。
第六，疫情期间，德尔坚持降本增效，3-6月份期间，取得了很好的成果。
“外部环境虽然复杂，但只要把自己的事情做好，就能用自己的确定性从容应对。”姚红鹏表示，希望能够和更多家居企业一起努力，把家居产业推向更高的高峰，满足人民群众更多的美好需求。
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蒋卫分享道，可以用三个“新”总结疫情之下大卫木业的发展之道，实现了新的增长。
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一、新战略。渠道下沉，提出“千针万线”的思想，将渠道进一步下沉至潜力巨大的城镇市场，提升大卫木门市场占有率。
二、新标准。重新梳理公司发展脉络，把大卫木业各项标准结合产业与公司的具体情况提出了新的标准。
三、新零售。疫情让数字化新零售拥有了新的变化，也让大卫木业产生了新的变局。在新零售方面，大卫木业与杭州设计公司进行深入合作，以新的设计、新的产品，赋能大卫木业新零售体系的发展。
蒋卫表示，“三个‘新’变革之下，大卫木业在疫情的影响下仍达到了显著效果，今年这几个月的增长是可喜的”。
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余光明分享道，目前行业发展已经由增量发展进入存量发展，企业更多需要练内功提高内生力，北美枫情及时调整确定了新的发展基本路线：提质增效，高质量发展。高质量简称“三高”：高品质、高效率、高效益。从整体执行结果来看，北美枫情实现了同比总量的增长、利税的增长和员工收入的增长，内部各项效率大幅提升。
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以做地板出身的北美枫情，专业生产实木复合地板、强化地板、橱柜、室内门等全屋定制产品，一直以“技术、品质”为着力点，将自身明确定位为木质家装材料集成的生产供应商和服务商，为消费者提供优质环保、性价比高的产品和服务。
2020年，北美枫情不以疫情为借口，强调再好的市场也有关门歇业的，再差的市场也有经营风生水起的，北美枫情的目标是努力成为后者。
疫情下，北美枫情立足现实，做了五方面的工作：第一、对经销商进行打折补贴，提质不加价，增加服务不加价，为客户创造价值，稳定经销商队伍促销量；第二、利用已有优势，加大优质工程业务的拓展，用增量对冲疫情的影响；第三、围绕生产力六大要素（劳动力、生产资料、劳动工具、技术、信息、资本），大力进行革新、调整重组和优化；第四、加大产品研发投入力度，推新产品、新款式、新风格，针对销售渠道碎片化，学习探索新的营销渠道和采用新的销售工具等（如社区营销、直播带货、抖音等）；第五、在供给侧结构性改革的大背景下，疫情就是一次强度大的改革，快速推进了行业转型升级。
“北美枫情对今年的市场和行业的未来充满信心。”余光明相信，大家在行业发展中会一路同行、共同发展、共创共赢。
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