今年疫情以来,各行各业遭受重创,家装和家居行业也未能幸免,尤其是一季度工厂延期开工,物流停运,整个行业运转都陷入停摆状态。二季度国内抗疫取得阶段性成功,产业链上下游企业顽强复工复产,全国上下进入后疫情时代。
简而言之,就是经历疫情冲击后,经济、文化、教育以及消费习惯在很长一段时间内都会受到影响。那些把希望全部寄托在“报复性消费”上的品牌企业,更是不可取的病急乱投医。
(图片来源:泛家居头条-公众号,侵删)
那么在后疫情时代的时间窗口上,家装和家居行业如何砥砺突围,在困境中寻找机遇?同样身在冲击中的志邦家居在这个特别的年份,不仅业务没有受到影响,反而有一定程度的增长,这无疑撬动起了当前相关行业未来市场的信心,而这背后的原因,更值得整个行业深究。
01
志邦家居 后疫情时代逆流而上
疫情的影响,众人都从未如此长时间“宅家”,或陪伴家人感受柴米油盐的平淡,或独居回归生活的本质,随之而来的是对家的定义的更深刻领悟。古时晴备雨伞饱带饥粮,如今“隔离有房”成了新时代的未雨绸缪。
这也就能够解释全国房地产行业表现出的明显上升趋势了,6月份,地产行业TOP100房企销售额同比上升29.3%,环比上升45.6%。地产行业的回暖,为家装行业带来了市场机会。
在这一轮住宅购置热潮中, 在经历过疫情之后,更多人意识到,房子自然是必选项,满足个性化需求的定制家居更是疫情之下增强安全感和便利性的一张王牌。志邦家居正是抓住了这一最重要的需求点,在今年上半年行业普遍受挫的情况下,实现逆势增长。
2020年半年报收官在即,从已发布中报的各家公司情况看来,新冠疫情对家居行业的影响集中爆发,很多公司出现了营收急刹车甚至亏损的状况。在一片寒冷中,志邦家居却依然维持了高增速,成为行业内唯一的逆流而上。根据志邦家居2020年半年度报告数据,报告期内实现营业总收入12.24亿元,同比上年同期增长6.57%,其中二季度营业收入同比增长22.22%,净利润同比增长21.44%。
究其原因,志邦家居在2020年行业低迷期打出了经营组合拳:
1.加大在研发设计上的投入,研发重构产品力,设计提升竞争力。
2.线上新零售、线下下沉市场、工程大宗业务、丰富全屋定制家居品类,布局多渠道发展,全品类扩张。
3.主动赋能加盟商,与品牌同心协力。
4.围绕营销数字化、流程业务数字化以及数字化工厂三个层面,持续推进数字化转型。
5.构建全新安装售报体系,打造售后服务护城河。
6.五大生产厂区合理规划产能布局,打造供应链成本优势。
在夏秋交季之际,家居行业迎来黄金销售季,志邦的年度活动“志邦家居生活派对”再度开启。“志邦家居 生活派对”已成功举办两届,绝不仅仅是打折促销,短期提振销售额那么简单,而是作为深入打造的品牌IP。
(图片来源:泛家居头条-公众号,侵删)
在兼顾品牌宣传的基础上,更多的是深挖家居消费者的实际需求,这类人群的消费目标早已升级,品牌价值观、产品是否能帮助自己获得所追求的生活品质,都是他们关注的重点。
围绕品牌的核心价值观,与目标人群进行一次深入的对话,迎合消费需求变化,让品牌价值在市场中广受认可,兼顾品牌落地促销,做到促销品牌化,才是这次营销良机的真正意义。
02
志邦家居洞察新消费趋势 定制视频占领不同人群心智
在消费者对房屋空间的利用效率和家具个性化需求与日俱增的背景下,全屋定制的出现,恰好打破了过去成品家具、半包或全包设计师在设计和经营模式的局限。具有空间利用率高、个性化设计、风格统一等优势的全屋定制,因此成为家具行业新的发展趋势。
然而,全屋定制虽日渐火爆,但目前行业发展还并不成熟,市场上大部分品牌所推出的全屋定制实际上只是标准化产品的简单组合,款式同质化问题突出,与真正意义上的全屋定制还有一段距离。消费者所需求的全屋定制,绝不是产品的简单组合,而是深入挖掘消费者的需求,通过定制服务,实现空间的最大利用率,打造私人专属的生活空间。
家居是一个低关注度、高参与度的行业,志邦家居在消费者中树立牢固品牌价值观的作用也由此彰显。“志邦家居 生活派对”从第一届蔡康永与山下英子之间“极繁”与“极简”生活观点的碰撞,再到第二届奥运冠军孙杨与歌手吴莫愁就“生活方式”开启一次“水“与“火”的Battle。每一次激烈交锋都能引发人们对理想生活不同定义的思考与讨论。今年,又会有怎样的创新呢?
为打破固定思维,志邦家居本次更多的是通过产品场景化去进行宣传,通过时尚篇/定制篇/功能篇/收纳篇4支不同类型的片子用心传递品牌理念,总有一个戳中你的痛点。
A、
时尚篇
“家居空间也是时尚秀场!”
随着消费群体年轻化,对家具的个性化、时尚化以及空间利用性能的需求也越来越高,购买成品家具很难实现这种个性化需求不说,对于消费者而言,还有极高的时间精力成本。一千个人眼中有一千个哈姆雷特,消费者的审美各异,即使有装修设计师,最终的呈现效果也很难尽如人意。
依消费者不同需求而制是全屋定制对比于成品家具的最大优势,而志邦家居的“家居空间也是时尚秀场”概念的提出,更是将全屋定制的个性化进一步升华,只有这样的不断创新升级才能挣脱同质化的桎梏,进一步推动企业和行业的共同成长。
B、
全屋定制篇
“服输,我的字典里没这两字”
随着社会的发展,房屋结构发生了很大变化,原来我们居住的户型几乎都是相近的,而如今户型演变极大,而每个家庭的组成情况又是不相同的(有的可能三代同堂,有的可能坚持丁克),对家具以及家具与户型件搭配的需求都是不相同的。
一位“老炮儿”屋子才60平,却要两个衣帽间、儿童房、茶室,这样苛刻的需求,“字典里没有服输两字”的志邦家居设计师实则看到了他对全屋空间利用的需求,只要合理利用空间,小两房一样变大三房。
C、
功能定制篇
“负离子除味净化”
好设计不仅仅在于视觉或空间使用效果,也要关注生活及日常细节,例如环保、、健康等,这些同样是可以通过设计来实现的,甚至帮你“咸鱼翻身”。咸鱼脚把路人熏倒的情节设置,虽夸张但真实。
志邦家居将健康也考量在内,在玄关柜的设计中引入负离子黑科技,通过释放千万等级数量的正负离子杀灭柜内的细菌,让生活品质全面净化。这也是志邦家居将定制家居与智能家居的融合,真正落地到定制产品层面。
D、
收纳篇
“不就找个衣服,有它就够了”
家就像磁铁一样,住的时间越久,物品积累越多,收纳已经成了现代家居的新痛点,在没有收纳整理而言的空间中寻找需要的物品,对我们的考验的确就如“最强大脑”般的挑战。但家居生活若变成大脑竞赛,何来向往?
受制于传统习惯,绝大多数中国家庭过去对居家功能性空间的规划几乎没有,随着居室环境的升级,收纳也越来越被视为一门学问为消费者认同。志邦家居全屋定制的理念之于收纳,不仅是向墙上借空间,做一个高柜,上面放包包,下面做鞋架……更是放大并精细居室的功能空间,实用与艺术的融合,提升生活舒适性又彰显主人品位的独特一隅,生活也可以是一场欢乐的派对。
“志邦家居 生活派对”已经连续举办三届,品牌造节早就不稀奇,再加上移动互联网时代的信息爆炸,即使年年促销打折也难以让消费者对品牌造节有记忆点,志邦家居凭什么能打造这个专属IP?
志邦家居持续输出“为你定制理想的家”理念,将专业定制服务、新颖产品设计的特色与消费群体不断更新的家庭理念结合起来,不断完善品牌精神内核,也帮助了品牌成长。传播形式则巧妙结合了社会热点和短视频趋势,从而不断强化了品牌节日IP的生机,赋予更多内涵,延长成长生命周期。
03
短视频成各品牌必争之地 得年轻人得天下
家居行业过往一直存在营销手段乏力的问题,传播信息无法有效引起目标人群的关注,更难以在目标人群中广泛传播,究其根本,是企业无法将自身服务和品牌价值转化为迎合用户的内容消费。
随着5G的发展,因为移动互联网使用时长和用户规模增长巨大,消费者内容消费发生深刻改变,比起信息量大的长视频,短平快有趣的短视频更容易被接受。此次“志邦家居 生活派对”迎合短视频趋势,既精准抓取了产品和品牌特性,又瞄准不同人群和痛点,产出能够激发目标人群参与传播的内容。
然后是传播阵地的选择、搭建,这关系到让视频有效引起目标人群的关注,你的用户在哪里,品牌的信息就应该出现在哪里。以80、90后为代表的年轻一代,是当下全屋定制消费市场的核心力量,志邦家居在2019年升级品牌形象,签约国际周杰伦为代言人,为年轻化、时尚化的品牌形象迈出重要一步。
按品牌年轻化的目标推进,志邦选择营销传播平台也越来越垂直化、精细化,双微+一抖,微博、微信、抖音三平台的组合,正是对移动互联网时代年轻受众的行为习惯解构后的选择。
(图片来源:泛家居头条-公众号,侵删)
8月22日~9月11日,#志邦家居生活派对 抖音挑战赛等你来战#活动来袭,全方位覆盖受众的碎片化信息获取时间,确保了品牌IP这颗种子能在肥沃土壤中生长壮大。
04
借势“乘风破浪的姐姐”娱乐热点
最近志邦还邀请到了“乘风破浪的姐姐”阿朵为活动站台吆喝,引爆全民热议。近年来,女性地位和力量得到提高认可,品牌与市场也越来越意识到女性营销的重要性。志邦家居品牌核心价值观向来强调现实女性价值理念,从女性视角和立场出发的“男人下厨节”已举办了四届,一季度还上线了以《致敬伟大女性》为主题的品牌态度视频,从更高的社会视角与家庭、女性消费者进行连接和深层沟通。
今年《乘风破浪的姐姐》成为一档现象级综艺,节目弘扬女性力量更是深受众多女性观众认可,阿朵在节目中表现出的个人实力和坚韧个性都被认为是最代表了“乘风破浪的精神”。可以看出志邦家居邀请阿朵来为活动发声,不是为蹭热点,更多还是因为其与自身品牌价值、目标人群以及传播内容的多方契合。
在许多人看来,在短时间内要完成线上话题热议到线下门店销售的流量转换,是不可能完成的任务,尤其是家居行业。但志邦此次对移动互联网营销的拆解,迅速适应移动互联网传播短、平、快的特点,再加上与自身优势的搭配组合,及对目标群体的精准定位,充分证明了得年轻人得天下的无限可能性。
05
全屋定制你的理想家 志邦家居拿下新赛道
但事实上,无论是个性化的定制家居还是空间利用的有效整合,只是志邦家居能力中的冰山一角。作为领先的全屋定制家居品牌,志邦家居善于通过全屋定制,解决消费者的诉求,为他们提供理想家。随着地产精装房周期的复苏和更多的80后90后逐步有了改善房的需求,定制家居还将迎来一波上升期。
现在#志邦家居生活派对#正在火热进行中,线下终端及各电商旗舰店,全屋品质新品优惠上新,让更多消费者以更优惠的价格来定制理想的家。从“9大生活空间”出发,厨柜、衣柜全面钜惠,7999元即可抢购热销明星爆款,“预定送价值1299元松下电饭煲”、“加2999元惠购价值10500元美国丝涟床垫”、“免费升级进口百隆阻尼铰链”等多重优惠为您升级定制理想家。
在接下来一个多月的时间内,志邦家居将通过丰富多样的线上、线下活动为消费者送上代言人周杰伦LP黑胶唱片、签名CD、京东卡等超级派对福利。有需要的话,快去看看吧!
(图片来源:泛家居头条-公众号,侵删)