【亿邦动力讯】9月6日消息,在2020中国电子商务大会上,爱尔兰驻华大使李修文发表了题为《国际电商新格局》的演讲。他表示,新冠肺炎无疑将为数字化转型起到一种助推的作用,成为它的催化剂,已经加速改变全球经济结构。
同时,他强调,电子商务和数字贸易有很大的发展潜力,电子商务要确保商业和消费者的权益,让他们从中受益,让他们在全球有更好的发展,更要搭建更好的平台,推动中小型企业的发展,帮助发展中国家更多的企业参与,让国际贸易有更大的平台,也可以为最不发达国家提供更好的教育平台。
据悉,“2020中国电子商务大会”于9月5日至9月7日在北京国家会议中心隆重举行。本届大会由商务部、北京市人民政府主办,商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办。大会以“共融·共建·共赢”为主题,邀请到国际代表、行业组织、领军企业、权威专家汇聚一堂,深入探讨新的时代背景下,电子商务新技术新模式带来的科技与生活、文化与消费、数字与实体的深度融合,努力推动共建开放、合作、创新、共享的世界经济新格局,积极探索人类命运共同体的共赢新路径。
本届大会按照“1+5”的论坛结构,呈现一场大会开幕式暨主旨论坛,以及电商扶贫、跨境电商、电商战“疫”、数字商务、电商新业态等五场专业论坛。
(爱尔兰驻华大使李修文)
(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)
以下为演讲实录:
李修文:尊敬的来宾,女士们,先生们,下午好!
我是爱尔兰大使李修文,很荣幸能在这里跟大家共度美好时光。
微软的比尔盖茨曾经说过,你的生意不在互联网上,你的生意就会破产,事实上我们很难想象在今天的世界上,有任何商业实体没有某种形式的数字足迹。在瞬息万变的世界当中,网上交易变得越来越普遍,而且其速度之快也令人震惊。我们必须利用数字化的平台发展,如果不抓住电子商务发展的机会,是无法在这样的世界中幸存的,世界上很大一部分人口已经轻松地适应了新的数字时代,进一步加快了我们在生活工作和与世界互动方式方面的转变,现在75岁的人甚至也可以利用社交媒体平台。
看看新冠肺炎疫情之前的数据,就可以知道网上商业活动的规模,联合国贸发会议估计,2018年电子商务的销售额包括B2B和B2C达到了25.6万亿美元,这代表着全球GDP的30%,美国、日本和中国电子商务的销售额占总的销售额55%以上,疫情加速了数字贸易的发展,一方面中断货物流动和供应链延迟阻碍了经济活动,另一方面由于新冠疫情大流行而产生的要求,比如说社交距离、旅行的限制、在家工作等,都导致2020年上半年电子商务比实体商业活动更受到人们青睐,我们都知道这种情况很可能会持续下去,即使最终新冠肺炎疫情得到控制,这种情况也会持续下去。
现在以全球化和以规则为基础的多边贸易体系联系日益紧密,日益全球化的经济和贸易体系,更加复杂的全球供应链,不断发展的电信能力都推动了电子商务迅速的崛起,以规则为基础的多边贸易体制仍然是全球经济的支柱,新冠肺炎疫情后的世界,需要维持和支持这样一个多边的贸易体系,这是至关重要的。如果我们不支持多边贸易体制的发展,就会导致单边主义加剧,边境封闭,而这两种情况结合在一起,将会阻碍电子商务的发展。这不仅仅对电子商务的发展来说至关重要,对于全球的经济发展来说都必须要推动多边化。
毫无疑问,新冠肺炎大流行将继续对电子商务产生重大的影响,新冠肺炎疫情爆发之后世界上许多国家采取了限制社交距离的措施,为网络经济活动提供了丰沃的土壤,在这段时间内,实体运营非常受限,使得世界各地数以百万计甚至上亿的人们,不得不求助于数字平台,以获得他们最基本的生活必需品,我们经常用CMA、ZOOM等,利用这些平台不断地进行交流,使我们的世界和生活可以继续下去。
有时候我们必须要限制空间当中聚集的人数,从中长期来讲这一流行病可能会加速目前通过网上渠道销售消费品和服务的进程,而且消费者已经渐渐形成新的购物习惯,零售商也在加大力度拓展他们网上销售的业务,网络渠道也随之兴起。
2020年新冠肺炎大流行对网络零售商也有很大的挑战,库存短缺,供应链的困难导致交货延迟,扰乱了跨境电子商务的发展,在中国进出口个人防护设备有很大的困难,如果你面临这些困难,完全可以了解新冠肺炎大流行给我们带来的挑战,新冠肺炎大流行无疑将为数字化转型起到一种助推的作用,成为它的催化剂,已经加速改变全球经济结构。比如,新冠肺炎疫情很可能还会加速从订单到交付端到端的供应链管理的数字化,现在在适应生产、加工和服务提供方面采用数字化技术更为关键,我们必须要从订单到交付,对供应链的管理实现数字化。
不可避免一些行业和部门受到新冠肺炎疫情的影响比其他部门和行业更大,比如说有些行业无法利用电子商务将产品传递给消费者,如果家庭没有非常好的数字电视,技术和宽带无法进行远程的教学,在爱尔兰有很多行业受到了影响,我们必须意识到新冠肺炎疫情给各个行业带来的影响,爱尔兰商业企业和创新部意识到了新冠肺炎疫情对小型独立零售商的威胁,2019年我们启动了在线零售计划,使得40家公司获得了一些资助,用于改善他们在线战略电子商务方面能力的发展。
我们知道,数字化和数字化的时代及电子商务给我们带来很多的机会,爱尔兰在数字和电子商务方面的发展也得到了认可,从2020年欧盟数字经济和社会指数中可以看到爱尔兰在这方面的表现非常不错,我们在27个欧盟国家中排名第六名,爱尔兰对跨境电子商务也非常感兴趣,尤其是跨境电子商务为希望把业务拓展到其他国家,包括中国的爱尔兰公司提供了机会,爱尔兰公司将跨境电子商务渠道视为在中国销售产品,可以跟中国消费者互动,在这方面我们取得了很多进展,中国的消费者现在可以通过网上零售平台购买到爱尔兰的食品和其他产品,我们非常有信心,未来几年我们将在此基础上,继续提升爱尔兰品牌的知名度。
鉴于数字平台的快速发展和其动态特性,任何国家、任何企业、任何行业绝对不能对自己迎接数字时代和数字贸易方面的努力感到自满,爱尔兰采取必要的结构改革方面处于有利地位,以保持我们在数字转型方面处于领导者的地位,有几个关键的原因,在爱尔兰教育和创新知识经济的发展,培养出适合当今技术密集型和快速发展行业的毕业生。我们拥有数百家世界上最知名的公司,Google、Facebook、英特尔、惠普和其他公司,创建了世界最好的目的地,吸引了非常多的初创企业和成长型的科技公司来爱尔兰,爱尔兰拥有全球前十大制药公司和全球前二十大软件公司当中的十六家,爱尔兰经常被认为是世界上最具有创新里的20个国家之一,确实中国向我们展示了高度发达的数字经济方面应该做些什么,你们是数字经济发展的模板,这些公司及其结构能让中国各地每周快速高效的递送数以百万计的包裹,这种能力令人震惊。
此外,阿里巴巴等中国企业也走在科研的前沿,利用人工智能和深度机器学习,进一步探索将线下购物的体验,数字化的方法试图将实体购物的元素带入数字领域。全球将从中国进一步学习中国在线生态系统,我们要把中国在线的数字商业活动进一步复制到全球的各个国家,在中国有很多爱尔兰的学生,他们也在进一步学习中国的线上活动以及移动支付,在中国的爱尔兰学生使用微信、支付宝进行移动支付,在爱尔兰如果几个月不使用纸质货币进行支付是不可能的,现在欧盟也在进一步推动电子商务和数字贸易,进一步推动贸易的发展,欧盟致力于打破贸易的壁垒,使人们能够充分的享受欧盟企业在网上和线上所有商品跟服务。
欧盟的数字单一市场战略是一项雄心勃勃的广泛倡议,包含很多目标,希望能够进一步推动全球跨境的贸易,能保证跨境的客户消费者权益,并且进一步推动全球内容的推广,像这类的项目可以进一步推动电子商务数字贸易的发展,不仅仅能够使欧盟受益,也能够使全球受益。
爱尔兰未来数字贸易上面临什么样的挑战?当然肯定不会一帆风顺,在成长的过程当中会遇到各种挑战和阻碍,此次全球疫情就是我们所面临的挑战之一,它进一步突显了跨境贸易以及线上贸易审查消费者保护的必要性,2020年初关于肆无忌惮的网上商人利用大流行的相关报道,通过销售一系列不安全的个人防护措施,跟制造商和零售商价格膨胀活动,欺骗的一系列相关行为,我们需要进一步加强电子商务以及跨境电商的审查和检查行为,我们也需要更加复杂的审查行为、检测行为,进一步防止欺骗行为以及钓鱼行为。
线上的欺诈行为也可以通过调取消费者的邮件进行与消费者的欺诈型对话,对于我们而言,这都是电子商务面临的相关挑战,需要全球经济体以及各个国家都能够高效的进一步确保电子商务安全性。
对于电子商务要确保商业和消费者的权益,能让他们从中受益,电子商务和数字贸易有很大的发展潜力,我们需要让他们在全球有更好的发展,搭建更好的平台,可以推动中小型企业的发展,也可以帮助发展中国家更多的企业参与,能让国际贸易有更大的平台,同时也可以为最不发达国家提供更好的教育平台。
电子商务和数字贸易对弱势群体和落后国家,提供更加好的开放平台,更好的在资源上平衡差距,在充满不确定性的时刻疫情大流行的影响还会持续一段时间,电子商务要继续发展,需要我们适应新的环境,就像人类历史上很多创新一样,电子商务和数字贸易是复杂的,并且多面的,它们会促进人类的发展,改善人们的生活以及改变大多数民众的生活,但如果我们使用不当,它会对人类产生负面的影响,所以重要的是各国都要携起手来,进一步充分利用它的优势,减少它的劣势,今天我们正是朝着这一方向发展。
我在1976年毕业,当时还没有手机,只有几个固线座机,同时也没有互联网,70年代在都柏林租公寓需要买报纸,在报纸上找是否有空置的公寓可以租赁,因为当时没有互联网,也没有手机打电话,没有任何互联网设施可以找公寓,如果打固话也要通过接线员才能打通对方的电话,还要看接线员的态度和心情好不好,如果接线员特别忙的话,我们需要等好久才能接通电话,当时就是这个状况。
现在我们的生活因为ICT技术,因为电子商务而大大丰富,我们希望能够继续这样的美好。
谢谢。