开业当天朋友圈曝光量超12万次,点击2564次,点击率2.12%;单个大V公众号阅读量达26万次。开业半年在抖音的曝光量超2000万次;小红书上曝光笔记近1000篇……这一组令人震惊的数据来自于2019年在福州东百中心C馆开业的梦幻星空咖啡概念馆。
时隔仅一年,梦幻星空继续热浪来袭,以“咖啡馆+音乐吧”的创新模式在福州东百城永嘉天地再拓新店,为新生代消费群体打造了一个东方与西方文化相融、过去与未来场景相撞的沉浸式东方艺术生活馆。白天是醉梦幻泡泡屋咖啡馆,夜晚是醉星空露台音乐酒吧,这里满足了年轻消费者对休闲生活、国潮文化、网红景点、打卡圣地等诸多方面的想象。
白天黑夜,同一地点创不同快乐
爱好咖啡的朋友们一定都了解帕斯库奇,这是一个源自意大利,136年来始终追求高品质咖啡的老品牌。2017年,正合餐饮成功签约帕斯库奇福州和厦门的总代理权,并于第二年在宝龙一城开出帕斯库奇厦门首店。也是从这刻起,正合餐饮创始人余胜开始了对咖啡馆运营模式的深入思考。
“虽然国内咖啡市场有很大的空间,但竞争同样激烈,所以我们开始思考如何在新店中打破品牌原有的调性,引入网红等元素,植入不一样的场景,于是有了梦幻星空东街口店(概念店)融入泡泡屋的场景。”余胜向赢商网福建站介绍了梦幻星空的由来。而后,朋友圈、抖音、小红书等社交平台的曝光数据显然证明了这一决策的正确性。
相较于东街口店,梦幻星空沉浸式东方艺术生活馆又进行了全方位的升级。该门店位于东百城永嘉天地4楼,面积达600㎡。白天可见,错落有致的梦幻泡泡屋、创意点缀的绿植沙石、恬静舒适的自在气息……一杯咖啡,一份甜点,慵懒舒适的慢生活就在当下;夜晚十分,另一番唯美景象开始上演,美轮美奂的灯光秀、烟雾环绕的水景、经典再现的舞台剧,三五成群的年轻人在轻歌曼舞中低酌浅斟,丰富多彩的夜生活由此开始。
颠覆传统,是咖啡馆亦是音乐吧
可以说,梦幻星空东百城永嘉天地店“咖啡馆+音乐吧”的全新模式成功打破了众人对传统咖啡馆的认知。该门店将经营时间延长至凌晨两点,并推出白昼两套不同菜单,白天以咖啡、糕点、饮品、轻餐为主,营造偏西化的咖啡馆休闲生活;夜晚主打精酿啤酒、花果酒、鸡尾酒等,搭配相应下酒菜,呈现中式市井的休闲生活。
余胜说,“白昼不同业态经营看似冲突,却呈现了一个共生共存的完美融合,形成了白天到晚上完美切换的消费环境。”
实际上,在梦幻星空东百城永嘉天地店这些刻意制造的“冲突美”比比皆是:偏现代感的装修风格与传统文化的植入,是现代与传统文化的融合;以太空服作为仰望星空的形象与服务人员的汉服着装,是过去与未来的碰撞……
从运营的角度来看,“咖啡馆+音乐吧”模式打破了传统咖啡馆或音乐酒吧自身的局限性,既填补了咖啡馆夜间无法让消费者玩的尽兴的缺憾,也解决了音乐吧白天经营困难的现状。
除此之外,场内唯美的场景也让它成为了众多生日会、品鉴会、求婚现场等场地的绝佳选择。据介绍,东百城永嘉天地店最大泡泡屋可容纳40人,朋友聚会、公司团建均可在此进行。
不止网红,以文化IP延续生命力
网红泡泡屋、立体星空背景墙、蓝色的水面,透明的小船……梦幻星空东百城永嘉天地店特别的装饰、精心的设计、时尚的摆件都吸引大量消费者前往,成为名副其实的网红打卡圣地。
但在市场环境瞬息万变的当下,网红店想拥有持续的生命力,需要的仍是扎实的运营功底。为此,该门店在坚持不断丰富经营品类,增强经济转化能力的同时,更在品牌运营中植入了“文化”属性。于是,有了我们看到的场内工作人员身穿不同的汉服,门店针对特定传统节日策划各类主题活动,如中秋节举办斗诗、汉服秀、博饼等融入传统文化的多元化活动等。
除此之外,为增强场景体验,场内还打造了摄影棚,通过引入AR技术,选择热门古装剧,让消费者过把当演员的瘾。值得一提的是,该AR技术开发团队是服务于冯小刚导演的团队,通过AR开发好的特效,消费者只需按剧情化好妆、按镜头分解动作拍摄即可完成融合,三生三世、青蛇传、大话西游等众多经典古装角色,都可体验一番。
落地到门店,梦幻星空还将经典古装剧以舞台剧的方式在现场进行演绎。如刚刚过去的9月演绎了大话西游、三生三世、倩女幽魂、白蛇传4个经典影视舞台剧,10月则计划推出神话、十面埋伏等。
显然,无论是微电影,还是舞台剧,都体现了梦幻星空融入文化属性的运营之道。正如余胜所言,所谓文化,不是仅仅靠几个字来呈现,而是需要全方位立体的塑造,研发出更多推陈出新的、互动性的内容,形成与消费者在文化上的共鸣。
选址室外,探索独特的发展路径
对梦幻星空而言,东百城永嘉天地店全新的商业模式可算是从零开始,很多产品线、标准化、服务都需要重新实验和磨合。因此,根据规划,今年是梦幻星空打基础的一年,明年则计划在福州有1至2个新店落地,进而循序渐进走向全国。
虽然未来新店的运营模式不会有太大变化,但各门店在场景打造上则遵循一店一特色的原则,如东百城永嘉天地店以“水”为主题,未来门店则可能出现森林主题、太空主题、戈壁滩沙漠主题等。余胜表示,也不排除未来梦幻星空在设计中融入当地文化,打造独特的体验空间。“希望通过我们的品牌,呈现更多样化的场景,毕竟对未来是可以打开丰富的想象的。”
有了前两家店的运营经验,梦幻星空的选址思路也愈发清晰。余胜透露,未来,梦幻星空还将锁定室外露天场所,选址于环境相对较好,交通通达性强,具备打造咖啡馆、音乐吧氛围的地方。如商业综合体屋顶、室外公共空间、一楼广场,或是公园、湖边、景区,只要满足条件,都可能成为梦幻星空的新店场所。
这样的选址要求也与梦幻星空那句“做自己,与星空对话”的slogan相呼应。用余胜的话说,“年轻一代消费者不仅张扬自我个性,渴望新鲜事物,也同样追求精神上的满足。就像梦幻星空希望做出不一样的商业品牌,在室外营造特别的休闲空间,探索独特的发展路径,能够和客户产生高度共鸣,仰望星空,探寻更好的未来世界。”