01
印力集团以国际化的视野专注于购物中心投资、开发和运营管理,业务贯穿商业地产领域的全价值链。印力上海公司早早洞察社区商业这片“蓝海”的商机,抢先入局并于近年来加速布局,在沪苏两地运营并筹备了多个颇具特色与亮点的社区商业项目,社区商业蓝图已初现规模。
在新一线城市苏州,建立了多个代表性的社区商业产品,拥有12个经营及筹备期项目,总体量达34.4万方,服务客群达260万人。其中,比较成熟的有万科美好广场、湖西玲珑美好荟、遇见山美好荟、昆山花桥美好荟等,印象水街美好荟和水韵花都美好荟也已于2019年底亮相。
(印力上海公司苏州地区社商布局图)
近年来,印力在上海接连打造了包括集LifeBazaar安亭新镇、集LifeBazaar畹町坊、集Life Bazaar颛桥、IN-BUND滨江道在内的多个存量改造社区商业项目。生鲜市集、小剧场、图书馆、创意共享办公、长租公寓等多产品联合运营,也印证了印力实现美好生活场景的未来愿景。
(印力上海公司上海地区社商布局图)
02
印力上海公司在加速沪苏两地社区商业布局,规模化发展的同时,根据不同的消费群体表现出不同类型的社区商业,逐步细分化,以适应不同类型和层次的居民需求。
在苏州打造的多个社区商业,以别具特色的定位和品牌组合,通过与社区服务、商务办公、生活配套或生活场景的深度连结,打破传统社区商业的固有模式,带来独特创新的邻里消费、社交新体验。而在上海,则更加注重通过对老旧物业的改造升级,赋予它们商业、社交、服务、商务等多重属性。
苏州篇
?万科美好广场:紧抓年轻消费群体,打造苏州夜生活范本
万科美好广场位于苏州古城核心区与工业园区交界处,苏州大学东校区对面。自2013年开业以来,项目吸引了国内数百家知名品牌入驻,每年服务500万人次,为周边家庭、学生等群体打造了一个潮流品质生活聚集地。
根据街区式购物中心营业时间灵活的特点,万科美好广场一楼规划了夜经济特色街区“美好229街区”。通过引入嘿叔烧烤、顽啤啤酒体验馆、酒客酒馆、海伦司小酒馆、嘿叔烧烤、串门儿、宽窄巷子等特色餐饮品牌,打造了“酒吧夜宵休闲”一条街,成为苏州夜经济的地标。近期更是引进了网红餐饮海底捞、苏州首家O2O模式的量贩式魅KTV等新型品牌,结合24小时营业的踏浪网咖,华润旗下24小时便利超市乐购express,凌晨6:00起提供粤式早餐的粥悦等,满足了都市“夜行者”们的消费需求。
万科美好广场还针对晚间时段开展了特色人气、促销活动,并且加强了夜间管理与保安保洁,进行了街区整体亮化升级、增加了个性化亮化装置。前期改造的无人收费停车场系统,保障了夜间停车的便利性。这些针对发展夜经济的系统性打法,为万科美好广场赢得了市场口碑、人气与销售额的三丰收,也为周边市民的夜生活提供了更具品质感的消费场景。
?湖西玲珑美好荟:打造以家为中心的品质生活空间
“美好荟”集合了体量在1-3万方的社区商业,体现小而美的建筑人文精神,以“美好生活、共同成长”为理念,独创“美食、美活、美育、美乐”四大主题业态。湖西玲珑美好荟是标杆“美好荟”项目,体量1.7万方,于2018年底开业,定位为“儿童独享、父母分享、家庭共享的品质生活空间”。
?遇见山美好荟:坐拥丰富文旅资源,打造慢享生活街区
遇见山美好荟位于高新区大阳山核心板块、项目体量约1万方,周边3公里覆盖15个文化旅游景区,是苏州新乐园版块首个开业的商业项目,依托新苏州乐园200万年度客流,致力于打造“离苏州核心区最近的度假目的地”。项目如山峦般高低起伏的建筑造型、大面的玻璃幕墙和红色方砖与周围旅游景观和谐融入。
遇见山美好荟定位为“慢享生活”街区,仅休闲餐饮方面,就吸引了汉堡王、麦卡优娜、犇腾牛排、继光香香鸡、宽窄巷子、茉沏、巡茶、子韩茶瓦等数十家知名品牌入驻,也成为周边居民日常消费及社交欢聚的纽带。
?昆山花桥美好荟:打造与社区共生长的品质商业街
昆山花桥美好荟位于万科万户级社区昆山魅力花园内,为开放式海派风情商业街,项目着重打造儿童业态和生活配套服务,引入美德瑞艺术培训、嘟咪儿童乐园、梦想天地英语、W+time儿童摄影、佳鸣乐高机器人等国内外优秀儿童教育品牌,以及莉缘干洗店、聚益堂药房等品质服务配套。曹小丫鲜果零食、鲜果园、社区集等社区零售品牌也深受居民喜爱。
昆山花桥美好荟出台了鼓励、扶植周边业主创业的政策,与社区共同成长。物业便民服务中心更是集合了房屋租售、家政服务、家电维修等功能,为社区居民营造一个有温度的“情感公共空间”。
?印象水街美好荟:专注商务办公人群,打造滨水商务会客厅
印象水街美好荟由印力上海公司与苏州高铁新城国有控股集团有限公司联手打造,紧邻苏州高铁北站,周边写字楼体量超50万方。项目总建筑面积约2万方,集科技体验、知识提升、商务生活配套等功能为一体,打造了一个充满活力的滨水商务会客厅。
印象水街美好荟汇聚了麦当劳、时光里美食广场、面包新语、裕兴记、京料理、徽小院等餐饮品牌,满足商务客群从便捷快餐到商务聚餐的多样化需求。此外,项目引入了24小时智能化健身房“健身者联盟”、为私人形象定制设计的华尔丝奢品沙龙、以及博雅口腔等服务配套,为高铁新城写字楼办公人群及项目周边住户带来全方位的美好新体验。
?水韵花都美好荟:营造惬意空间环境,打造地铁社区商业
水韵花都·美好荟位于苏州相城中心城区活力岛版块、轨交4号线活力岛2号出口,是印力上海公司与相城城投集团强强联合打造的相城区首个“社区地铁商业”。项目在为片区率先引入了欧德福精品超市、KFC、德庄火锅、domifit健身、苏胜教育、萌艺点培训、婴知岛等知名连锁品牌的同时,也注重建筑场景和购物环境的营造。
项目西区与轨交4号线无缝对接,采用独有的水岸桥面设计,并通过地下人行通道直连东西区,为周边居民提供了休闲漫步的场所,也营造了惬意的空间环境。项目各楼层均设有免费开放的儿童游乐设施,遍布公共区域的创意互动打卡点也是一大特色。
上海篇
?集Life Bazaar安亭新镇:德式风貌社区文化小镇,焕新生机与活力
集Life Bazaar是印力上海公司针对社区商业的原创品牌,以集中商业、长租公寓、创意办公为基础产品,聚集文创艺术、医疗养老、文化教育等各类业态,为不同商业族群提供“化学反应”空间,为城市提供满足受众所需的组合式解决方案。
集Life Bazaar安亭新镇是印力上海首个“集”品牌系社区商业项目,基于城市更新使命及居民生活需求,汇集万创坊、泊寓、图书馆、剧场、市集、小镇食堂、教堂,辅以特色餐饮、健康休闲、儿童教育等丰富业态,匠心打造德式风貌社区文化小镇,焕发安亭新镇生机与活力。
?集Life Bazaar畹町坊:旧物业改造,打造邻里间的精致乐活中心
体量2.6万方的集Life Bazaar畹町坊,是印力上海公司社商版块以“集Life Bazaar”品牌理念对建筑进行的旧改更新。项目以餐饮、零售、儿童、教育等业态品牌优化组合,并将原有高层空间改造为富有活力的青年公寓。此外,为弥补综合体项目对社区服务的便利缺陷,项目运营了生鲜市集“畹町小市集”,总面积1100㎡、却容纳了十余个档口、各种品类,全部以开架式整齐陈列。复合业态将这个小体量旧改项目缔造成邻里间的精致乐活中心,更好的满足成熟社区生活所需。
?集Life Bazaar颛桥:亲近自然的商业街,舒适温馨的生活乐园
?丰尚国际生活中心:打造标杆国际化体验式街区
丰尚国际生活中心地处上海老牌国际墅区“金丰国际社区”,进入开业六年后的调改升级期。印力上海公司联手丰柏集团,将以“健康绿色、共享空间、国际友好”为主题,将其打造为标杆型国际化体验式商业街区。目前,STARBUCKS RESERVE、BLUE FROG、PIZZA MARZANO等品牌均已入驻,包括海底捞火锅华漕首店、ZEISS蔡司视觉体验中心上海首店、TREK自行车西上海首店等全新品牌也即将迎来开业。
在国内商业项目同质化程度日益加深的当下,印力上海公司正是通过对沪苏两地社区商业项目的细分化定位,激活了社区邻里的消费升级。
03
社区型商业项目,不仅是家门口的生活、消费场所,从某种程度上来说,甚至可以承担起社区的文化教育、社会服务、情感交流等社会化功能。
因此,印力上海公司社商版块在商业业态组合上满足消费者需求的同时,也并未忽视通过营销活动和社区服务上给消费者带来社交圈层、精神满足及生活方式方面的升级。
印力擅长用创意活动与消费者创造情感链接,充分发挥社区商业的社交和服务属性,与消费者产生更多的互动,加强项目与消费者之间的黏性,不断吸引消费者沉浸在倾力营造的消费场景中。
以苏州为例,为服务周边家庭客群,万科美好广场联手湖西玲珑美好荟、遇见山美好荟等苏州商业项目,举办了美好家庭日和美好社区行等原创品牌活动。通过充满创意的体验活动和深入社区的免费服务,大大提升周边居民粘性,并为项目成功引流。
而疫情期间致敬城市逆行者的“温暖小站”公益活动、联合社区共同举办的垃圾分类·美好先行公益巡展、苏州首届“小小代言人大赛”等跨项目联动活动,则吸引了众多本地媒体的争相报道,为各项目带来了较高的社会反响,大大增强了印力在苏州的知名度。
同时,印力上海公司在沪苏两地社区商业项目的日常运营中不断提升服务质量,为消费者带来更加细致贴心的服务。各项目贴心打造了共享空间、免费亲子游乐设施、儿童推车租借、母婴关爱室、冬季热水、医疗急救站等设施和温馨细节,让消费者从细微处感知到印力在服务上的用心。
令人眼前一亮的还有新零售理念方面的创新。以苏州为例,一方面,将服务延伸到线上,通过美好CLUB微信会员小程序,提供多样化、便利性的功能选择,实现停车缴费、无感积分、品牌定位、优惠咨询、限时秒杀等丰富的电子化功能。另一方面,则引入无人外卖车等科技手段,让消费者尽享便捷快速。
未来,印力上海公司在沪苏两地的社区商业项目还将继续秉承集团“以客户为中心”的理念,以多元的业态和品牌组合、丰富精彩的趣味活动、不断增强的服务质量,为周边消费者带来更加丰富多元的购物体验!