11月11日，阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理七公首次公布了淘宝特价版的用户数据：截至9月底，淘宝特价版月活数据已达7000万人次，年度活跃用户已超1亿人次。
打开“淘宝特价版”APP，能明显感觉到“淘宝特价版”与“淘宝”的区别。
如果说“淘宝”利用猜你喜欢，运用大数据精准推荐技术，为用户打造量身定做的商品信息流，向其传达“你喜欢的我们都有”的直观讯息；“特价版”传达的则是“低价的我们都有”。”淘宝特价版”APP中“一分钱拿走”区、“5.9包邮区”、“每日领钱”区等分区安排，十分贴合其“该省省该花花，会省会花上特价”的宣传口号。
在2020天猫双11全球狂欢季的分享会上，淘宝特价版负责人汪海提及“淘宝特价版”的商业模式时表示：淘宝特价版致力于进行用户下沉，让月可支配收入1000元的人也可以买到实惠低价的商品。
而针对目前业界最关心的“淘宝特价版”的用户留存情况，汪海认为：一线市场的键盘侠所说的“很多用户在用完淘宝特价版的新人红包后就卸载”的理论和下沉市场用户的真实情况是完全不一样的。
“淘宝特价版”的用户增速一定程度上证明了这个论断。
Trustdata数据统计：今年以来，下沉市场净增的特价用户已有30.9%流向了”淘宝特价版“。市场调研机构QuestMobile发布的《中国移动互联网2020半年大报告》显示：在中国移动互联网实力价值榜APP增长TOP榜中，产业带最大的内销平台淘宝特价版成功入围榜单前三，月活跃用户人数同比增幅为5524.36%，呈现碾压性优势。
“淘宝特价版”的表现也进一步证实了C2M模式的经济潜力。Manufacturer端，通过与阿里巴巴旗下内贸批发平台1688的全线打通，入驻厂家可以直面用户需求，省去调研成本，减少不必要的投入损失。Customer端，“淘宝特价版”在挖掘用户个性化需求的同时，为用户刨掉商品层层分销的环节，满足用户的理性购买需求。
以“低价拼团”起家的拼多多，在阿里、京东平台升级低端商品卖家急需新流量来源的时代背景下迅速崛起，成为了最早的一批利用C2M模式迅速崛起的平台之一。投行高盛预计：拼多多今年第三季度GMV（成交总额）将达4210亿元人民币，同比增长69%，较市场预期高12%。用户增长方面，高盛预计，拼多多三季度月活跃用户将首次迈过7亿大关，增长至7.18亿，与阿里巴巴的差距进一步缩小。
如此惊人的增长速度让人眼红，“淘宝特价版”的推出就是阿里与拼多多抢占下沉市场，争夺“五环外”消费人群的关键一步，其能否起到帮助遏制拼多多的作用，将直接影响阿里的竞争力。
