2020年的双11,新消费品牌们觉醒,开始将“所有消费品都值得重做一遍”的口号付诸实践。5年之前,云集选择和更多新品牌站在一起的时候,并未想过乘风口而上,而是源于创始人肖尚略的执念:“做精选供应链”。
在整个电商流量增长红利退去后,肖尚略和云集对供应链的执念开始影响到更多垂类电商平台。而云集在差异化供应链端的布局开始拨云见日:
双11期间,云集旗下自有化妆品品牌素野开售两日销售额破亿,云集站内直播销售额同比增长1100%,云集在抖音的单场直播销售额突破5000万元。
双11背后:新品牌增长+公私域直播
“内需消费是拉动增长的重要引擎。面向未来,云集将在精选供应链和专业化零售上继续实践,不断释放个体商业力量的价值”。在杭州场启动会上再次强调供应链和个体商业价值,拉开了云集双11的大幕。
此次云集11.11超级精选狂欢节,时间从10月30日一直持续到11月11日。在营销端,云集向消费者提供玩赚小金铺、大牌拆宝箱、百万红包雨等多场景玩法;在商品端,除了自有品牌参加大促外,还设置了多个主题类目大促。在供应链端,云集与多个合作制造工厂联合打造的合资品牌重点参与其中。
值得注意的是,云集“公域+私域”的双线直播持续布局。云集站内主打“素人”私域流量直播,为自带种草和带货能力的会员提供直播工具,站内直播销售额实现了同比1100%的增长。
公域直播上,云集借助抖音平台,进行平台联动。11月6日云集与抖音带货达人“衣哥”的一场直播中,单场销售额便达到了5019万元。此前,云集曾在罗永浩直播间完成抖音直播首秀,单场带货达8790万元。截至目前,云集在抖音的三场直播累计卖货近2亿元。
云集披露的双十一数据显示,自有品牌素野开售两日销售额突破1.05亿,11月10日素野金多肽套装42分钟内卖光5.5万组产品,当日累计销售额超2700万元,同时,主打蛋白粉、益生菌等产品的自有品牌尤妮美销售额突破1000万元,彩妆品牌P&S销售超500万元。
“超品计划”:可复制的爆品方法论
云集相关负责人表示,此次双11期间,除了自有品牌“素野”打头阵外,“+的意义”、P&S、原生黄等云集自有品牌和花果里、意丝美、鲜无双、U-nurse等多个合资品牌也开始真正参与到双11大考中。
据了解,上述负责人提及的众多品牌,都源自于云集的“超品计划”。这一计划是云集差异化供应链战略的关键部分,于2019年10月正式发布。
在云集的规划中,超品计划将通过合资、投资和ODM等形式,托举两端,一端是云集已有的千万级会员,一端是中高档商品供应链,通过平台实现消费者与商品的高效连接,最终孵化100个新消费品牌。
在双11之前,超品计划中新品牌开始进入从0到1的生长状态:今年5月初,云集联合重庆百亚推出的“U-NURSE”卫生巾首发上架,不到2小时卖出5万盒,4小时就现货售罄;6月5日,云集和众上集团成立的合资公司“华集”新推出的洗护产品“花果里(BODY IN JOY)”,当日卖出超2.5万瓶,并在云集“沐浴露实时热销榜”中位列第一;7月中,云集和神州良品推出主打新鲜的“鲜无双”鸡蛋……
本次双11,云集设置了专属“云集制造日”,对合资品牌加大社群推广资源。据了解,双11期间,共有40至50个合资品牌参与其中,覆盖休闲食品、个护、日化等多个品类。
多家第三方机构的调查报告显示,越来越多的消费者已经从以往关注“低价”,转变为更注重“品质”,同时追求“情价比”——为审美、悦己买单,而一二线城市的消费者尝试新品牌意愿也更为强烈。
CBNData发布的《2020新消费洞察报告》显示,“国货”成了近三年线上新品牌的高频关键词,截至2019年,线上新品牌数量是2017年的2.49倍,越来越多的消费者也乐于接纳优质的中国新品牌进入到日常生活。
新的趋势,与云集提出的打造100个年销售额超1亿元的新品牌的计划不谋而合。其实,擅长爆品策略一直是云集带有的标签。早期,这些品牌在产品定位选择、用户需求分析、内容传播渠道等并未形成系统的方法,而在帮助“认养一头牛”、“榴芒一刻”和“大希地”等越来越多的新品牌破圈后,云集开始思考:如何总结可复制的方法论?
差异化供应链为壁垒
超品计划推出一年有余,云集的品牌爆品方法论日渐浮出水面。云集供应链负责人表示:
在供应链建设上,云集平衡全链需求,打造差异化。具体而言,一方面从C端用户出发,挖掘能让消费者持续复购并认为物有所值的商品,另一方面从B端会员和分享者角度出发,保证B端的经营成果和生意的可持续性;而在整个供应链上,则要求新品足够差异化,且水平要保持在行业平均水准之上。
在触达用户上,云集继续启用社会化选品机制“潘多拉魔盒”。这一机制主要包括社会化推荐、社会化选品、社会化购买和社会化评价。具体过程包括品牌提供测试新品,云集定向开放会员KOL参与试用,KOL反馈真实体验及评价,平台生成“潘多拉指数”,平台及品牌方根据实时反馈进行产品优化或制定新的营销策略。
在供应链快反建设上,云集的选品机制坚持中心化,发挥社交基因,缩短品牌和用户的沟通链条、减少工厂到终端的流通成本,直接收集用户反馈并为品牌商及时调整策略提供支持。
据了解,云集供应链战略已历经三个阶段:2015年的1.0时代,平台商品品类、与品牌商的合作模式单一;随着拓宽商品品类,“人货场”匹配效率提升让云集进入供应链2.0时代;而超品计划的推出,为消费者提供更个性化商品的时代来临,云集的供应链战略也升级为3.0时代。
云集形成的这种能力,正在和外部合作中迭代升级。据了解,目前,云集已和众上集团、重庆百亚、神州良品、奥美医疗等多家供应链企业成立了数十家合资公司。经过严格的测试和选品,已经推出覆盖美妆个护、居家生活、快消等领域的百余款商品。
未来,在肖尚略的构想里,除了协作品牌从0到1之外,云集必须要在多个渠道的触达销售、产品的优化迭代上,向新品牌输送更多的工具和能力。