12月5日,华润万家(需求面积:8000-15000平方米)花都狮岭城市广场店开业,该店定位为社区型大卖场,旨在满足商圈内家庭消费群体生活需求,引进休闲餐饮、服务体验类项目,打造社区生活中心,配合部分儿童以及服饰售卖消费场景,满足社区服务配套。
新店的商品布局不同于现有的大卖场超市,是以一日三餐、居家生活两部分呈现,甄选9个核心品类,共15000多种来自全球各地的商品汇集在6700平米左右的空间内。
在消费体验方面,为突出场景化,新店优化品类组合,扩大生鲜和快消品类面积,创建了更多基于生活场景和体验的空间,提升消费者体验感和便利性、拉近和消费者的距离,通过线下主题场景陈列打造,结合线上主题营销方式,满足消费者个性化诉求。
同时,新增设了大量高科技应用,移动支付、扫码购、自助收银、刷脸支付等在门店都已应用,还同步上线了“华润万家”APP,顾客线上下单,一小时内配送到家。“华润万家”APP贯通了线上线下业务,直接与会员数据打通,提供包括商品销售、预售、会员服务、种草游戏等附加服务,华润万家逐渐向“商品+服务”的业务模式转变。