疫情之下，商业地产除了面对“活下去”的生存目标，更应坚守自我、沿着既定的发展目标不断精进。作为北京商业地产标杆项目的西单大悦城，不仅在2020全年保证了98%出租率，实现了14%的汰换率；而且围绕“青年潮流文化中心”的细分定位调整品牌42家，其中京西首店6家、区域首店10家；自下半年开始， Chanel、Guerlain、Burberry高化品牌；Coach、lululemon、Y-3国际精品品牌；Shake Shack、蔡澜、牛排家等品质餐饮品牌的最新形象店陆续开业亮相。另外，为丰富品类，引进全品类新零售品牌番茄的口袋（全国首家旗舰店），极具体验性的撸鸭宠物店喜鸭Lucky Ducky，“完备精品”的运营理念臻至成熟。
南区焕新而来，形塑京西美意生活
消费者对商业项目的初印象很大程度来自空间与环境。作为成熟期项目，西单大悦城为了不断精进消费者体验，早已规划了南区1-3层的局部改造升级。
疫情的到来并未停止团队谋求改造的脚步。按照规划，南区将围绕“精致生活方式”进行深度改造与品牌调整，通过艺术化、简约化的设计语言与最新引进的一线、热点品牌，塑造区域亮点，形成一层轻奢、二层彩妆、三层艺术的商业内容组合。
lululemon京西首家门店奠定了一层的氛围基础。开业当天，lululemon门店大使带领社群成员围绕“热汗京城、日照西单”的主题，开展燃冬热舞、垫上Barre、乐享瑜伽等一些列丰富的社群体验活动，分享热汗式生活方式，蕴养西单的社区运动氛围与文化。先锋派设计品牌Y-3也于同期开出了京西的第一家店。此外，在新开业的星巴克旁边，新增了一步全新扶梯，盘活区域动线，增进了一二层垂直动线上到达便利性。
lululemon京西首店及西单大悦城×lululemon定制周边
二层国际化妆品区在公区整体焕新亮相后，迎来了Guerlain精品店、Chanel Boutique店、Burberry彩妆店的盛大开业，进一步补充了高端化妆品线的“明星阵容”。区别于百货，开设在西单大悦城的精品店铺更强调深度体验与个性服务以及新品、爆品的超高优先级。Guerlain和Chanel更是引入VIP美容房，经验丰富的护理师能够为客人提供1对1专业级的美容服务。除此之外，华北首家欧莱雅旗下L'oreal Paris SALON也将于春节前与消费者见面。
此次高化区域的品牌调整，在雅诗兰黛、YSL、BOBBIE BROWN、科颜氏、SEPHORA等基础上，补充了欧莱雅、雅诗兰黛、LVMH三大化妆品集团下的人气品牌，形成了覆盖西单商圈、乃至整个京西地区的高品质彩妆品牌集群。
而在三层低调试运营了两个月的“适意南庭”体现了西单大悦城团队对空间运营的最新思考。“适意南庭”意在向消费者提供一块区别于西单商圈喧嚣热闹气息的诗意慢生活空间，传递“享受当下，适意难得”的生活哲学和生活态度。
整块空间延续了一二层的极简设计语言，直线和细微的栏板弧线结合，将观者的视觉引入到大屏幕区。大面积留白的掩映之下，配合着近二十米的开阔调高，形成了剧院式的视觉吸睛效果
该空间拥有国内购物中心少有的近百平方米的格栅透明屏幕，并匹配了交互可感的新媒体艺术内容，形成完整的视觉艺术大秀，将在今年春季正式开启。希冀都市生活的焦虑、疲惫与无奈，能够在这片空间中被治愈。
至此，南区1-3层形成了“精致生活方式”的连贯氛围。通过对消费者心理的深度把握，形成空间区域的精准定位，聚焦垂类运营下的细分领域，实现对同圈层客群的多维接触与深度服务。
餐饮逆势而上，深研热门品系组合
2020年除了对零售业态造成巨大影响外，餐饮更是首当其冲。但西单大悦城在如此艰难的一年中却给消费者带来了层层惊喜，引入了多家自带流量与粉丝的热门餐饮品牌，提升了餐饮区域的口味丰富度
在更新的美食矩阵中，有美国人气汉堡SHAKE SHACK的北京第二家店、蔡澜先生亲自打造的港式点心品牌蔡澜点心、高品质牛排餐厅牛排家，网红川系火锅葫芦娃一家人，中国盐帮第一品牌锦府盐帮等特色品牌。值得一提的是，Shake Shack西单大悦城店，在核心菜单设计中融入本土文化，打造出充满巧思、具有西单特色的限定食品。
Shake Shack限定系列“西单豆你玩”、“桂花枸杞养生大拿”及与西单大悦城联名周边
凭借餐饮区深度的优化组合，西单大悦城获得了权威美食媒体Time Out评选的2020“京城十大美食地标”称号。
经过了2020年的洗牌，进入疫情常态化与行业内卷化的2021年，“舟至中流不进则退，唯奋楫者方能破浪前行”。西单大悦城将与更多优质品牌共创共赢，通过完整的商业内容组合营造独特的空间观感，持续打造青年潮流文化的流量场域。
