2月23日，美国梅西百货（需求面积:20000-30000平方米）发布了2020年第四季度及全年财务关键数据，截止2021年1月30日第四季度，梅西百货的净销售额下跌18%至67.8亿美元；同店销售额下跌17%；净利润同比暴跌52.9%至1.6亿美元；毛利率为33.7%，同比下跌310个基点；摊薄每股收益为0.50美元，上年同期为1.09美元。2020财年中，梅西百货的净销售额为173.4亿美元，比起上一年的245.60亿美元下跌了29%，上一年净利润为5.64亿美元。
据梅西百货表示，在该季度中，美容、家居、珠宝和休闲服装销售表现良好，加上其线上销售的拉动，使得第四季度的收入下跌幅度小于预期。第四季度中梅西百货的线上销售额同比大涨了21% 。
美国梅西百货公司（Macy's）是美国联合百货公司旗下公司（1994年美国联合百货公司收购了梅西百货公司）。梅西百货其旗舰店位于纽约市海诺德广场，1924年梅西百货公司在第7大道开张时曾被宣传为“世界最为大的商店”。梅西百货公司还有2个全国性旗舰店，分别设在旧金山的联合广场和芝加哥州街。
作为一家以实体零售为主的公司，梅西百货2020年的业绩受到了疫情的重创。但其在2020年中加速了数字化进程，加速全渠道布局，比如为了更快完成其线上订单，提升客户购物体验，梅西百货利用实体商店显著加快了交货时间。
梅西百货线上销售的快速发展带来了乐观的情绪，梅西百货认为本财年的年销售额将达到207.5亿美元（约合人民币1340亿元），远超华尔街的预测值。根据FactSet的数据，梅西百货还预计今年调整后的每股收益在40至90美分（约合人民币2.6至5.8元）之间，远好于分析师预测的亏损值。
该公司周二表示，预计未来三年内数字销售额将达到100亿美元（约合人民币647亿元），而且线上方面的盈利能力会更强。
