沃达丰已发布定价和有关其第一个固定线路提供的其他信息,以通过NBN提供。
Telco正在推出其NBN计划,比竞争产品更简单,重点关注“服务创新”和“抵制现状”。
“我们在NBN™中看到了巨大的潜力,最终向澳大利亚提供世界级宽带。然而,我们所看到的是旧护卫电影科学博彩澳大利亚人与技术说话,混乱的计划和客户体验差,“宽带马修·罗布总经理沃达丰总经理说。
Vodafone的价格从70美元起,沃达丰将提供30天的网络满意度保证,将允许客户在前30天内留下,并返回沃达丰Wi-Fi集线器,以获得全额退款减去最低限额费用。
速度是沃达丰的NBN服务的一个重要因素,电信电信公司在激活的前15天内主动运行速度测试,并允许客户每票据循环减少一次费用。
本周早些时候,ACCC发布了建议服务提供商的指导,应在高峰期期间宣传经历的现实速度,而不是在非高峰时段期间指示最大速度的当前趋势。
“我们真的热衷于在连接旅程中与客户透明和合作。有许多因素影响速度和其中一些我们只会在连接后知道。这就是我们将在服务激活后进行速度检查的原因,以确保我们的客户在正确的速度平面规范中,“Lobb说。
此前宣布的沃达丰Wi-Fi集线器的4G备份功能将允许客户在客户线路上的NBN故障后连接到Vodafone的4G网络长达30天。
即时连接还将允许客户在4G区域中使用Internet接收Wi-Fi集线器,并将其NBN服务激活最多30天。两个4G功能速度限制为12Mbps,用于上传的下载和1Mbps。
连接到NBN服务后,现有的沃达丰后付费客户还将每月收到高达3GB的奖金数据。
沃达丰将开始在通过唯一推出的邀请推出提供服务之前与大约300名员工和客户一起审判其NBN服务。
“我们观察到的是,您可以急于启动,使土地抓取不是客户专注的,但这不是我们的目标。我们在这是长期的,我们希望确保我们做对,“Lobb说。
在逐步推出到其他地区之前,服务将最初提供在悉尼,堪培拉,墨尔本,吉朗,纽卡斯尔和卧龙岗之前提供。
Vodafone的家庭和商业NBN计划的价格可以在下面找到:
沃达丰家庭NBN计划:
Vodafone Business NBN计划: