宜家抓住了澳大利亚领先的零售商的顶级地点，以便客户满意地击败JB Hi-Fi和Harvey Norman的喜欢。
6月份，瑞典家具公司的客户满意度评分为91.6％，与前一年相比跳跃7.4％。
JB Hi-Fi的第二个评分为90.6％，哈维诺曼在89.4％和良好的家伙中排名第四，在89.2％上。
据Roy Morgan称，所有四家领先的家具和电气零售商在过去12个月内增加了客户满意度，然而自2017年中期以来宜家的改善已经超出了其竞争对手。
整体家具和电气储存市场的分析显示在家具或电气商店超过610万澳大利亚店，平均四周。
Roy Morgan的首席执行官Michele Levine表示，“宜家在2018年上半年的胜利是瑞典零售商自2015年1月起的第一次每月胜利，并将宜家放在一个良好的位置，以结束JB Hi-Fi和子公司的优势，是好人的主导地位在类别中。
“宜家和杰布的高收入内部城市'Metrotechs'和众所周知的外郊区的强烈吸引力，被称为”今天的家庭“，但这两个垄断的客户基础超越这两个社区。
“宜家在内郊区的高收入家庭中被称为”领先的生活方式“，而外郊区社区的”澳大利亚成就者“和”靠“的人比宜家更有可能被发现。 。“
