最新的ACCC宽带速度报告显示7%的NBN客户收到其最高速度的不到一半。
该报告,衡量宽带澳大利亚(MBA)正在提供有关NBN固定线路服务的性能的新数据,扩展报告以涵盖六个主要的ISPS - 澳洲宽带,Iinet,MyRepublic,Optus,Telstra和TPG。
总体而言,所有测试中的70%继续达到最高计划速度高于90%的下载速度。
ACCC表示这些数字主要符合其第一个MBA报告的结果。
Rod Sims Accc椅子说:“虽然我们很高兴地看到大多数客户能够在忙碌的时间内获得快速,可靠的宽带服务,但我们必须将我们的注意力集中在那些没有这种经历的人身上。”
此报告介绍“在执行服务”下的影响是整体下载速度。
这些服务不会达到在一天中随时接近最大计划速度的速度。遍在六个ISP中,如果在执行服务下达到最大计划速度,则速度导致速度提高到1.5%和9.4个百分点。
平均速度为74到88%的最大计划速度。一个落后于此字段的ISP Optus录制了对以前的报告结果的改进。
通常,繁忙时间(7-11pm)在大多数ISPS速度下速度明显减少了大约1个百分点的速度,下面记录的速度下降,以及MyRepublic减少5个百分点的下载速度。
SIMS说:“总的来说,结果是令人鼓舞的,特别是在考虑NBN客户对更高速度计划的大量迁移时,在对网络的习惯连接的情况下,妨碍了达到其最大速度的速度。”
但是,数据突出显示有所改进,因此应该促进ISP中进一步的基于性能的竞争,以缩小消费者的这种差距。
SIMS说,“我们敦促提供商帮助客户获得与他们所获取的计划相关的全速。我们还预计ISP可通知客户可实现其网络连接所能实现的速度,并更好地匹配他们为这些速度提供的计划。ACCC接受的最近法院可执行的承诺将有助于这一点。
ACCC通过其NBN宽带速度的虚假或误导性表示呼出了许多电话和宽带提供商,如MyRepublic,Iinet,Dodo和IIMUS,以获得虚假或误导性表示。
预测NBN将在2020年完成。