大型消费电子和家电零售商设定为澳大利亚竞争和消费者委员会的针对许多不符合消费者保障法的担忧。
冰箱，电脑和洗衣机的销售将成为2019年ACCC的关键执法优先权，ACCC椅子Rod Sims今天在澳大利亚经济发展年度委员会（CEDA）的讲话中表示。
“电气和白血病产品是机动车之后的第二个抱怨”他加入了违规零售商，旨在被百万美元罚款击中。
ChannelNews了解到在线零售商也将被定位。
“去年，我们收到了近9000个关于电器和白头的联系人，三个季度有关崩溃或其他质量问题。”说SIM。
客户忠诚度计划将是另一个新的优先事项，随着ACCC密切研究了所收集的任何个人数据的使用，消费者是否得到承诺的福利，以及对竞争公司和新进入者的影响。这些计划包括航空公司，零售和款待部门的方案。
“虽然这些客户忠诚度方案在许多部门普遍存在，但是出现了关于消费者是否正在正确通知和接受这些程序所吹捧的福利的问题，”SIMS先生补充道。
社交媒体平台和订阅服务的广告实践也将在聚光灯下，同时与ACCC的数字平台查询同时运行。
“广大广大澳大利亚消费者使用了社交媒体平台。我们继续听到有关可能是误导消费者，特别是年轻用户的新广告实践和订阅服务，“SIMS先生补充道。
ACCC还将继续倡导益处消费者的变化。遵守动态市场经济的持续宣传的重要组成部分，包括违反消费者法律的公司的最大惩罚的重要组成部分。每个违规行为的最大处罚现在是1000万美元，或者在违约中受益的三倍或者，如果无法计算福利，占澳大利亚销售额的10％。
“我们认为议会在改变法律方面，在未来某些情况下，我们将看到超过1亿美元的违反消费者法律的处罚，”SIMS先生说。
“我们的新宣传优先事项是禁止不公平的合同条款。目前，当联络术语被法院宣布为不公平时，它是无效的，但没有罚款。我们认为是时候禁止不公平的条款并在标准形式合同中申请罚款，“SIMS先生说。
其他ACCC宣传消费者优先事项包括：
使案件引入禁止销售不安全商品的一般安全规定，要求公司采取一切合理的步骤，以确保他们销售的产品是安全的，辩论有关聘用法律的充分性的辩论对消费者有害或不公平的行为。
ACCC的Cartel调查团队今年预计从公共行团公共检察主任的决定，就已经提交的三名刑事卡特尔调查。进一步的Cartel调查处于高级阶段。
“随着这些犯罪卡特尔案件进行了进展，我们相信他们将作为澳大利亚商业社区的令人严重威慑危害令人危险的威胁，”SIMS先生说。
