ACCC证实,它正在调查澳大利亚最大的Telco,以销售为脆弱的澳大利亚人销售“未支付的合同”。
澳大利亚消费者看门狗正在调查电信在销售实践过程中是否违反了消费者法律。
报告随着Telco的设定为今天的5G价格计划。
报告了许多易受伤害和土着澳大利亚人的案件,曾曾报告过“飙升”的澳大利亚人从Telco票据。
几个澳大利亚人遭遇了250美元的合约,每月250美元加上多余的数据费,即在数千美元的债务中领先许多脆弱的公民。
财务辅导员归因于澳大利亚遍布澳大利亚遍及的偏远和脆弱地区的过度票据的报告,以便在不知不觉的消费者到他们无法承受的合同中的Telstra销售人员。
据报道,客户正在售出每月合同费用,并没有被告知存在多余的数据费。
发言人向ABC发表了一份声明,确认了对TELCO的调查:
“ACCC正在调查涉及Telstra Corporation有限公司关于其销售手机,计划和辅助商品和服务的销售做法的指控,为一些脆弱的土着澳大利亚人提供。”
作为回应,Telstra消费者和商业行政Michael Ackland肯定的Telstra将是一个与任何调查有关的“开放书”。