据ACCC的2018-19次通信市场报告称,澳大利亚人正在与去年下载大量数据。
媒体服务如Netflix,Stan,Optus Sport和Kayo Sports等流媒体服务的迅速成功促使在过去12个月内下载的数据下载47%,固定宽带服务占所有下载数据的88%。
'更多澳大利亚人在家里获得固定的宽带服务,因为他们的数据需求增加,'ACCC椅子Rod Sims表示。
“只有五年内的所有计划跳到超过一半的计划,真的是时代的标志。
“澳大利亚的沟通服务的质量也在改善,允许我们更多的人使用并享受在高清晰度中流媒体的数据繁忙的活动。
“在2019 - 20年期间,这一趋势可能会进一步提升,并进入迪士尼+和苹果电视+等新竞争对手。
该报告显示,澳大利亚人正在选择通过社交媒体进行沟通,几分钟在移动设备上使用传统的语音服务在一年中排名第一次。
相反,人们正在选择使用Facebook Messenger,WhatsApp和Viber等顶级服务。
此外,据澳大利亚通信和媒体管理局(ACMA)(ACMA)(ACMA)(ACMA)表示,宽带移动服务的依赖于2014年的2014年跌至2014年的23%至16%。
ACCC表示,在移动网络中投资,特别是5G,可能会使NBN带来更强大的网络竞争。但5G部署的规模仍然不确定。
还有显着的价格下降 - 移动电话服务平均实际价格下降了6.6%,宽带价格下跌1.5%。
但ACCC仍然批评市场上缺乏经济实惠的入境级别计划,他们表示已被撤回,以更高的价格,具有更多含量。
(AAP图像/ Joel Carrett)
虽然竞争和投资正在为消费者提供更好的价值,但由于他们的资金更高质量的服务,那些不想要“钟声”的消费者正在努力寻找便宜,入门级,固定宽带和语音产品,“SIMS先生说。
“虽然NBN CO的产品和定价的最新变化很有帮助,但ACCC正在继续考虑是否需要进一步行动,以确保消费者在切换到NBN时不糟糕。”
然而,消费者对ACCC和电信行业的投诉监察员仍然很高,而且有许多与联系和服务质量问题有关。
您可以在2018-19届通信市场报告中阅读ACCC的全部报告