Jeff Bezos在亚马逊股东的退出函中承认，该公司“需要为员工做得更好”，详情计划使用算法来避免工人燃烧。
“你的主席是否在近期Bessemer的联盟投票的结果中舒适，”他写道。“不，他没有。我认为我们需要为员工做一个更好的工作。虽然投票结果因素而非雇员，但我们与员工的直接关系很强烈，对我来说很清楚，我们需要更好的愿景，了解员工的价值 - 这是他们成功的愿景。
“如果你读过一些新闻报道，”他仍在继续，“你可能认为我们对员工没有任何关心。在这些报告中，我们的员工有时被指控成为绝望的灵魂并被视为机器人。这不准确。他们是复杂和周到的人，他们可以在哪里工作。“
他继续引用对履行中心员工的内部调查，其中94％的人表示，他们会向朋友推荐亚马逊作为工作的地方。他还刷新了索赔工人，如此紧密地监控，他们不能占用厕所。
“员工能够在整个班次上留下非正式休息时间来伸展，加入水，使用休息室，或与经理交谈，而不是影响他们的表现。这些非正式的工作休息除了30分钟的午餐和30分钟内建立在正常的时间表。“
他还撰写了“可实现的绩效目标，即考虑有限公司和实际雇员绩效数据”，如果他们“在一段时间内错过了绩效目标”，则表示员工提供教练，并注意到他们的火少于由于无法履行其工作，员工的2.6％。
在造成的伤害造成的伤害方面，贝奥斯解释说，大约40％的亚马逊工作有关伤害与肌肉骨骼疾病有关，“可能是由重复动作引起的扭伤或菌株的东西。”
他希望算法有助于减少这一点。
“我们正在开发新的自动化人员配置计划，这些时间表使用复杂的算法来旋转使用不同肌肉肌腱组的工作中的员工来减少重复运动，并帮助保护员工免受MSD风险的影响。这项新技术是我们在整个2021年推出的工作旋转计划的核心。“
Bezo签署了他的告别信，一段小建议。
“对你们所有人来说：善良，是原创的，创造比你消耗更多，从来没有，永远不会让宇宙流畅地进入周围环境。它仍然是第1天。“
杰夫贝罗斯今年晚些时候将担任首席执行官，因为安迪Jassy介绍了这个角色。
