购物中心里头的运动体验业态,一直是「连锁运动指南」关注的重点。今天我们要聊的是一个大众相对熟知的领域,卡丁车。
不过今天的主角又属于卡丁车里头相对新颖的细分,专注于儿童领域的卡尔飞车。这家今年即将达到50家直营店规模的机构,有哪些经验可以借鉴学习?
一、项目基本情况
卡尔飞车创办于2013年,最初即定位于服务3-12岁年龄段的小朋友,并在长沙洋湖湿地公园开发出一片卡丁车场地。其进入商场要到2015年,第一家位于购物中心的儿童卡丁车馆落户长沙喜盈门范城购物中心。
随着市场的认可以及运营团队的提升,2016年卡尔飞车相继在武汉、成都、杭州、西安、重庆等地开设门店。2019年已经覆盖37座城市,截至年底将有50家门店落地,未来三年计划开设200家门店。
二、项目特色
1. 直营
与市面上大多机构的扩张方式不同,卡尔飞车已经开业的39家门店均采取直营的模式,没有开放加盟的打算。卡尔飞车的负责人李曼对「运动连锁指南」表示,“我们的团队搭建和运营体系还没有到非常成熟,贸然开放加盟有太多的风险,不宜把控。反过头来,其实我们现在做直营,扩张速度也不慢。资金的周转也比较从容,所以没有强烈的需求开放加盟”。
2. 儿童卡丁车
国内大部分卡丁车场,受制于场地、车辆的限制以及安全等因素,对于年龄和身高都有限制,一般针对于14岁以上或身高1.4米以上的用户开放。
卡尔飞车正是看中了市场上的空白,专门打造针对3-12岁的儿童领域的卡丁车。更加贴合儿童使用习惯的卡丁车和相应的赛道,专为儿童打造的学习训练体系,都是其能够在同质化竞争中占得先机的差异化手段。
(大众点评图)
而提到为什么要做儿童领域的卡丁车时,除了市场的空白,还有一点也是李曼在设立品牌之初即看到的。
“卡丁车是舶来品。但是进入中国后,并没有进行相应的中国化改造。”李曼对「运动连锁指南」表示,首先国外接触汽车、卡丁车的时间比我们长很多,一些常年消费卡丁车的用户,是出于对这项运动的喜爱,甚至一些家庭会拥有自己的卡丁车。而在中国,现在20岁以上的消费者对于卡丁车来说,还是体验式消费,很可能在试过一两次以后就不会再有后续消费了。如果门店开在游乐场或者旅游景点内,这个逻辑是合理的。但是想要做成连锁,成为一项日常娱乐运动的项目,就势必要扭转这个发展思路。所以针对于儿童领域的卡丁车,也是在培育市场,培育用户,希望从小就有渠道让孩子们接触到卡丁车,了解和体验这项运动。
3. 限定于购物中心
卡尔飞车的所有门店不仅全部直营,而且全部开在购物中心。这也是明显区别于其他同类机构的设定。而且即便在购物中心,也都是600-2000平方的门店,而不是设置在顶楼或者中庭的临时场地。这种限定主要出于以下三方面的考量:
室外天气和场地因素不稳定
购物中心的客流相对集中
购物中心需要体验类的业态
从经营效果上看,这种发展思路带来了不错的效益。李曼对「运动连锁指南」表示,“相对集中的客流量给经营带来了很大的利好。同时,方便的交通位置和商场内完善的配套消费体系,让家长和孩子都愿意进行长期的消费。举个例子,在开业时间比较早期的门店,已经有用户消费了200余次,如果以三年的时间来计算,平均每周都有来消费。提高用户的黏性,是我们最乐意见到的”。
三、 一线城市的诱惑
截至目前已经在营业的39家门店,绝大部分都落位于二三线城市。这也是卡尔飞车品牌最一开始的定位,瞄准二三线城市的市场。但是在经过了近3年的运营,一线城市依然吸引着卡尔飞车的注意力。
1. 品牌形象定位
进入一线城市,对于整个品牌的定位具有很大帮助。尤其在卡尔飞车瞄准的二三线城市,如果是经由一线城市传播出来的品牌,一定程度上也会影响着消费者的选择。
2. 高消费能力的吸引
除去对于二三线市场的引导传播作用,一线城市本身巨大的消费能力也是吸引卡尔飞车的重要因素之一。第一是庞大的消费群体数量,第二是更加开放的消费理念,第三是更有竞争力的客单价。这些都是一线城市天然存在的市场优势,无一不在吸引着各种业态的各种机构在此落位。
3. 面临的问题
在享受一线城市带来的优势时,就必须承担相应的问题,最大的一点就是成本的上升。尤其针对卡丁车这一业态来说,坪效低是相比于其他运动项目最大的劣势。而进驻一线城市无疑将这一劣势进一步放大。集中的客流量和高地租就是一枚硬币的两面,在发展过程中必须要扬长避短,找到合适的方法达到平衡,才能生存下来。
四、商业模式的转变
同样在二三线城市,当下也有很多新的挑战需要解决,卡尔卡丁车也在不断更新迭代发展思路和经营方式,寻求新的突破。
1. 配套项目丰富门店的消费选择
在场地资源较为充足的门店,通过引入一些配套的项目。在场地面积允许的情况下,设置游艺区域可以为卡丁车带来更多的客流量。并且这些游艺设备是全天候的,成人和儿童都是受众群,是非常好的引流手段。游艺区域成为场地自带流量的一个点,不仅可以大大减轻坪效上的压力,还能发展更加丰富的产品组合。
(大众点评图)
2. 依托赛事进行品牌传播
卡尔卡丁车将全国划分为14个大区,每个大区一个月至少会有一场比赛举办,参与人数在200人左右。举办比赛不仅是对品牌文化很好的输出,同时还能满足孩子对于竞技的渴望,进而提高用户的黏性。
3. 加强和地产商合作
针对于所有的门店都布局在购物中心这一点,卡尔卡丁车在选择时,也有更加细致的规划和倾向:倾向于以家庭消费为主的区域型购物中心,在租金和定位方面,更加符合品牌的入驻条件。同时从地理位置上看,便捷的交通环境和其辐射范围、辐射人群也是其发展的得天独厚的条件。
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