编者按：首店、夜经济、5G等热词，折射2019年零售商业发展态势。2020年，商业地产的行业新风口会在哪？赢商网推出《请回答2020》年终策划，以不同视角触达行业趋势。趋势虽不总能精准捕捉，但总有一种力量，使我们一直前行。“追梦的力量”，第15届中国商业地产节将于2020年5月举行，共同探寻商业的无穷力量。
作为国内最早涉足商业地产的综合运营服务商，已成功蜕变为商业地产资产管理人的盈石中国，凭借在商业地产运营管理领域的巨大成功及影响力，积极参与商业地产资本的运作，对商业地产项目输出管理、投资管理双管齐下，并在商业地产品牌孵化上不断发力，最大化实现在这一领域的专业价值。
2019年底盈石创始人司徒文聪推出的全新理念——策展型零售（CURETAIL）首个项目TX淮海在上海亮相，给行业带来关于商业的新思考。
而回顾2019年国内商业地产行业，何诚则用“太难了”一词来形容，但他同时也坚信，商业地产人坚持做难的事情，才能有专业价值，加固企业“护城河”；展望2020年，他认为未来购物中心会更加开放，改变消费者的生活方式，盈石中国在战略布局上会加大新一线省会城市的并购及资管业务投入。
以下为赢商网（Q）与盈石中国执行董事/总裁何诚的采访实录：
Q：过去一年，您觉得出乎意外的消费潮流是什么？所在的企业是否正在拥抱或是错过？
A：“春江水暖鸭先知”，消费潮流就盈石来说不应“出乎意外”。
从成立之初，盈石的使命就是“专注商业地产 创造空间新价值”,基于这种使命感，盈石创始人司徒文聪在2019年末推出了“策展型零售（CURETAIL）”，主动引导市场，同时以这个理念为指导，打造了上海TX淮海，目前来看这个项目颇具里程碑意义。
Q：如果用一个关键词总结2019年，您觉得它应该是什么？
A：太难了。
作为商业地产人，大家都明白“开业不易，守业更难”，在开业及运营阶段，你确实会遇到很多问题，包括资金、人才、商品、消费者，甚至政府部门等社会问题,持续经营商业项目产生影响力，就要解决这些问题，我们坚持了下来。
其实做商业就是一个“打怪升级”的过程,坚持做难的事情，才能有专业价值，加固企业“护城河”。我坚信，今天你能扛住多大的压力及挑战，明天你就能收获多大的成就和赞美。
Q：请预判商业地产行业2020年市场趋势？
A：从内容上讲，中国商业将会进入百家争鸣时代，各自发挥自己所长。
与“策展型零售”TX淮海类似，未来特别是在一线城市也会有更多的商业关注：“如何能够给消费者提供他们热爱的艺术、文化与商业结合的空间”。从运营方式上看，未来会出现更多全时段营业的购物中心，即未来购物中心更开放，其功能可以延展到正常营业时间以外，进而改变消费者的生活方式。
一言以蔽之，能洞察人心并跟人链接好的商业空间将会越来越多。
Q：基于行业预判，盈石集团2020年的工作重点有哪些？
A：过去16年，盈石帮助很多商业地产企业成功，在2020年，将继续结合我们对于趋势的判断及自身资源和专业团队优势，去帮助更多商业地产企业成功。特别是在我们所看好的新一线省会城市加大并购及资管业务投入，赋能好的项目，从资本到团队层面展开深度合作。
Q：给商业地产人推荐一本值得在2020年阅读的书籍或者观看的电影，推荐理由是？
A：美剧《The Expanse》（中文名《苍穹浩瀚/无垠的太空》）。
这是一部硬核科幻的美剧，讲述了生态文明地球、火星和小行星带之间的合纵连横，观看时，能让心情切换到比较放松的状态。
Q：如果有一个商场能代表“您梦想中的商场”，它会是怎样的？
A：空气清新，阳光明媚，绿草茵茵，小鸟在歌唱，小鱼在畅游……身处这样的空间，你会身心放松下来，幸福感也得到提升。
它也是我梦想中的地方，这样的商场环境对消费者也才更具价值：消费者在商场中寻求的不再是“买买买”，而是心情的瞬间切换，在外努力工作，在这里放松。