编者按:
近年,天津商业的发展有目共睹。随着居民消费水平的提高,吸引越来越多开发商进驻天津,为天津的商业地产注入活力。然而,天津商业“百家争鸣”局面的背后,商业运维的难度也随之加大,“调改”似乎成了操盘手们绕不开的话题。
面对存量商业竞争愈演愈烈,购物中心运营压力随之倍增,如何找准消费风口盘活商业?如何在市场监测中谋得最优业态比?如何精准匹配消费内容和场景?什么样的品牌组合更利于商业增值?赢商网将对天津调改行为显著的商业项目进行逐一报道,敬请关注《天津商业地产调改系列报道》。
实体经济是天津这座城市的优势所在、根基所在、命脉所在,商业地产是实体经济的“脊梁”,天津靠实体经济发展,也要靠实体经济走向未来。
从城市发祥地三岔河口到海河流域东岸内环核心区,近代的天津兴于开放,新时代的天津引领开放。自主创新的高端配套设施、项目多元化的物业形态互为增值,天津嘉里汇开放的基因早已融入城市民生肌理、贯通发展血脉。
天津嘉里汇购物中心历经开业前三年的低谷期,在2018年一整年维持项目稳定的基础上,2019年对项目进行全业态招商调整并升级,出租率迅速从70%提升至近90%,通过团队艰苦卓越的努力,创造了品牌升级、客流销售全面提升的业绩,迅速扭转了项目在品牌方、消费者心目中的口碑以及天津商业市场的地位。
在突破与转型的背后,是天津嘉里汇项目团队对于精细化运营,并打造“精致生活方式”定位的不断深耕,是主动调整、不断思变、寻求突破的商业精神。
主动调整升级 精准招调深耕客群需求
用事实说话,用数据比拼!
嘉里汇自2018年就始终坚持对自我的不断“焕新”。2019年,天津嘉里汇购物中心再次主动招调寻求突破,科学把控规模与质量的关系,以精准获客、精细经营为原则,瞄准四个维度,深耕细作。一是定位于新中产客群,逐楼层进行调整,渐渐扭转项目被动局面。二是通过有效的招商联动、品牌优势互补原则,品牌升级调整比例高达40%,为消费者提供了更多元、更优质的生活方式。三是以互联网思维+线下品牌活动场景为依托,以集群优质客群为载体,实现品牌影响力的近一步提升,营业额的稳步增长;四是充实运营团队,同时在考核机制、能力培训、基础管理等方面的配套政策付诸实施,不断提高服务能力与服务水平。
零售方面,嘉里汇在2019年引进了人气颇高的UNIQLO和GAP等品牌,补足了国际快时尚品牌的短板,使项目向全客层时尚消费方向发展。此外,辅以个性杂品、潮流配饰、时尚眼镜、潮袜等品牌,为年轻消费者的精致生活提供了更多选择。
餐饮业态方面,有着“人气爆棚”、“排队之王”标签的超级网红茶饮喜茶入驻,网红IP效应满足了该区域客群对时尚前沿的追求。项目还引进了首进天津的餐饮品牌有茶一丁、独特形象设计的 KFC以及丸龟制面、舔嘢餐厅、顽童披萨、本初等,让消费者在嘉里汇找到更多“欢聚”的场所来满足味蕾的同时,为美好生活加码。
为了更好的建立购物中心与消费者之间的内心情感连接,嘉里汇购物中心加码体验与服务业态布局,注重塑造更多元的精神内核,引进了国内知名的连锁图书品牌“西西弗书店”,通过打造“城市书房式”的阅读空间,用温暖的阅读场所给书友们带来“温暖阅读”体验,最终实现消费情节的培养和提升消费者粘性的目的。同时,雷格斯共享办公的引进,将工作空间打造成一个舒适、便利、富有创意的工作社区,带来新工作空间的体验感,更为区域打造资源连接和共享的平台。
通过逐楼层招商突破策略,目前嘉里汇已由“被动式招商”成功扭转为“商品力主动升级汰换”,B1与L1层初步实现一铺难求。
秉承精细化运营 提升项目商业价值
天津未来的经济脉络将在海河沿岸迅速发展!
在当下零售新概念爆发、消费者喜好快速更迭的时代,将实体商业以及品牌价值的输出最大化,重塑项目在区域内的消费者归属感和幸福感,是嘉里汇项目转型、突破长线发展的方向。2019年,天津嘉里汇通过自身精细化的商业运营力、品牌力和服务力,不断打磨项目品质,取得了全年客流及营业额双向提升40%的亮眼成绩。
天津嘉里汇团队凭借精准的市场洞察、策略性招商调整和品牌号召力已完成项目初步转型,匠心运营、精细化运营将持续为项目加冕,相信项目团队不断深耕、探索、创新必将为项目注入更多活力,推动区域商业走向新格局。
高标准打造品质消费,不断增强消费者的获得感和幸福感安全感,是天津嘉里汇始终如一的不懈追求。支持天津市委、市政府营造优质经济发展环境,体现消费市场繁荣发展是天津嘉里汇的重大决策部署。全方面利用嘉里集团商业影响力帮助天津优化城市布局、完善城市民生功能、提升城市品质也是天津嘉里汇的责任与担当。
奋楫争先扬帆远航,不负韶华再出发!新一年的天津嘉里汇已经打开服务的“津门”,坚持民生优先、民生为本,不断提高消费品质,让津城消费者生活的更舒心、更便捷、更美好。一座汇聚高品质发展要素的商业综合体,屹立在海河沿岸。