2020年新年，一场疫情袭击了中国大地，针对疫情，众多品牌方也都积极采取了各种应对措施。
截至目前，三只松鼠（需求面积:120-300平方米、已进驻50家购物中心、今年计划开100家）已向湖北省慈善总会捐助价值200余万元的面包、文化面、自热火锅等方便食品，为一线医务人员和建设者送去补给。同时，三只松鼠将采购100万元专用口罩、防护服等紧缺医疗物资支援疫情防控定点医院，后续还将联系上游企业共献力量。
“公司4200多名员工的安全是松鼠当前的头等大事，尤其对于很多身处疫情重灾区的员工”。自疫情发生以来，松鼠老爹高度关注疫情动态，并强调要将员工的身体健康和生命安全放在第一位。为创造一个安全的工作环境，松鼠敲定了“两个确保”和“三项原则”的防疫措施：确保公司疫情防范前置得当、追溯有源；确保不给社会带来难题，积极履行社会责任；“透明、迅速、消除”三项重要行动原则。
松鼠第一时间成立疫情防控小组，研究制定紧急防控方案，采取有效防控措施，做好员工自身疫情防控，同时根据医疗救护实际需要提供援助，助力打赢这场全民抗疫攻坚战。质量中心专业人员编制了《三只松鼠新型冠状病毒预防与控制标准》，该标准对公司各个生产经营场所、人员的防控进行了详细要求，由人力资源共享服务中心主责，后勤专门人员执行，质量中心提供技术指导及培训，标准自1月26日正式开始实施。
此外，松鼠党委积极发挥战斗堡垒作用和广大党员先锋模范作用，通过组建“松鼠党员疫情防控志愿队”，为公司发展和员工安全保驾护航，彰显打赢这场疫情防控阻击战的坚定信心。